Юлия Батылина
Ю
4
0
subscribers
0
subscriptions
4.3K
views
С 03.03.25 по 07.03.25 проводили корпоративное мероприятие в этом отеле на 80 человек.
Были в залах Россини и Верди-Беллини, размещались в двухместных номерах.
Хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру Екатерине, которая терпеливо работала с нами с момента подписания договора до окончания мероприятия. Она всегда шла нам навстречу. Мы, как заказчики, склонны к внесению изменений вплоть до начала мероприятия и к нам в 90% случаев шли навстречу. Это очень ценно найти гибкого подрядчика.
Сам отель выглядит опрятно, свежо и самое главное — все работает исправно и с точностью до минуты.
Очень понравилась еда, которую предлагали на шведском столе. Наши гости довольно привередливы, но тут! Все довольны, а крылышки в стиле kfc на одном из ужинов, ну, восторг!
В номерах всегда убирали, отдел бронирования быстро реагирует на запросы: все чисто и аккуратно. Благодарим отель за теплый прием❤️
Выбрали это заведение, чтобы отметить корпоратив на 70 человек.
Мы в полном восторге. Владелец заведения Анур очень клиентоориентированный и заинтересованный в качественном проведения события. Заранее встретились, все обсудили, согласовали. Нам гарантировали, что все пройдет отлично, так и случилось. Еда была бесподобна: ее было много и она была очень вкусной, музыкальное оборудование, свет работали безукоризненно, коллектив ресторана очень дружелюбный и вежливый. Особенно хочется выделить, что заведение лояльно к запросам клиента, легко идет навстречу, поддерживает инициативы (у нас была тематическая вечеринка, без проблем смогли договориться насчет особенностей ее проведения). Гости были довольны – самое главное. В зале было чисто и аккуратно. Огромное спасибо заведению за праздник, который вы нам устроили. Мы как организаторы и сами отлично отдохнули, что бывает крайне редко. Обязательно вернемся вновь! Вы лучшие❤️
Выставка была прекрасной! Стоит своих денег, необычная. Больше всего понравился зал со светящимися лианами
У нас было корпоративное мероприятие с 4 по 6 октября 2024 года в зале ЭКО (это на случай, если вы решите удалить отзыв, мы действительно у вас были)
А теперь обо всем по порядку:
1) заблаговременно, в заявке я указывала перечень того, что нам может понадобиться, мне сказали, что ноутбука нет, по остальному подтвердили наличие, в итоге: в день мероприятия я узнаю, что кликера нет — мне об этом не сообщили🤡 предложили кликер В АРЕНДУ, ребят, ну это прям смешно, но да ладно, хорошо, что у нас оказался свой
2) мероприятие стартует в 11, с 10 до 11 техчас: время 10:30 у нас а) не работает звук, б) моргает проектор. Администратор в это время говорит «счас, счас решим», а сама постоянно куда-то пропадает, ходит показывает второй зал клиентам. Мы своими силами пытаемся решить вопрос, пишем менеджерам, с которыми согласовывали даты и условия: трубки он не берет, на смс отвечает «у вас админ на локации, подойдите к нему» Класс! Далее вообще песня: «мы предоставляем только площадку, а оборудование, ну как-то сами там разбирайтесь». Это что за отношение такое? Вы были заранее уведомлены о специфике мероприятия, это ваше оборудование, вы как исполнители должны сделать все, чтобы У НАС СОСТОЯЛОСЬ МЕРОПРИЯТИЕ НА ВАШЕЙ ПЛОЩАДКЕ!!! В итоге нам предоставили ноутбук ВНИМАНИЕ примерно в 11:40!!! 🤡
3) стулья, вижу такое впервые, честно. Тут два момента: мы со своей стороны заранее сказали, что у нас 40 участников и это конференция, в итоге: 1) мы пришли, а нам говорят стулья сами вы расставляете, потому что «расстановщик стульев» это отдельный человек и за него не УПЛОЧЕНО. А второй момент: «а у нас на этот зал расчет только на 25 стульев, а во втором зале мероприятие: у вас тут диван и барные стулья, проводите как хотите, нам туда надо стулья забрать», — дважды ко мне приходили с такими предложениями. Смешно.
4) нас 40 человек, стоит кулер, а стаканчиков пластиковых нет, пришлось самим заказывать. Тут опять в логике вопрос, ведь нам предложили стаканы СТЕКЛЯННЫЕ, как вы себе представляете это? Если у вас такого количества посуды даже нет.
5) у нас мероприятие было рассчитано в первый день с 13 до 22, мы закончили в 21 и попросили менеджеров, начать завтра раньше. В итоге спасибо менеджеру Ульяне, что вошла в наше положение. Остальных сотрудников пришлось уламывать, чтобы нам пошли навстречу, про таких-то косяках.
Короче, резюмирую: локация находится в хорошем месте, интерьер симпатичный — за это 2 звезды. Остальное — сплошное разочарование и нервотрепка, думаю, никакому организатору бы этого не хотелось. Так что не рекомендую, берегите нервы
Обычно не пишу отзывы негативные, но когда понимаешь, что там вообще по барабану, то иного пути нет
