Как я рада что ресторан вернул свою былую «стать»
от разочарования до восторга
Обедала с мамой остались довольны обе вкусом блюд , скоростью приготовления и обслуживанием. С радостью вернусь - держите планку 🌟🌟
Fюnf Luxury Resort & SPA Anapa Miracleon
September 2024
5
Хочу поблагодарить за круто проведенные выходные в вашем отеле✅
Очень заметно как отель развивается и заботится о качестве отдыха своих гостей!
Нам понравилось все - еда особенно обеды великолепные, разнообразные и вкусные , есть с чем сравнить.
Персонал приветливый и клиенториентированный
Отдыхала 3 дня с мамой и сестрой - все остались довольны- хочется вернуться к вам еще
Очень эстетично, роскошно - приятно глазу а самое главное СЛУХу- нет шума , нахлеста звуков программ, даже мульты под открытым небом в наушниках не мешают отдыхающим в бассейне- это круто , уставая от суеты и шума, первый раз я получила такой релакс и эстетическое удовольствие
Специалисту по работе с гостями Лилии ,отдельная благодарность за то , что сделала так, чтоб нам хотелось вернуться 💜 и мы стали вашими постоянными гостями
Для меня ваш отель на данный момент ТОПовый✅
Na Klavishah
September 2024
1
Огромное разочарование сегодня от салона!
Записывалась подряд на 3 процедуры педикюр, 13.00, маникюр 15.00 , брови 17.00
Мастер по маникюру, наращиванию Ольга М- было бы 100 звезд поставила бы ✅
Открыла для себя потрясающего мастера -бровиста - замечательный мастер
я сажусь на педикюр , начинают процедуру и спустя час администратор заявляет что для карт педикюра нет специальных препаратов, лосьонов и тд . Сделать другой педикюр уже нет возможности так как ноги уже намочили , вытерли и сказали ну извините!
Никаких кроме извините способов урегулировать ситуацию в салоне не нашлось- хотя я дала понять насколько это поломало весь мой график и планы. И у меня вопрос! ? Почему я должна за месяц планируя свои процедуры и тайминг остаться без педикюра и подойдя к кассе оплатив расчетным методом за невыполненную качественно услугу услышать еще раз извините, все!- ни слова ни действия решить проблему возникшей по вашей вине- тут единственным решением было бы услышать - мы со своей стороны дарим вам часть оказанной услуги, возможно после не было бы такого раздражения и негатива и вопрос не в 2х тысячах а в понимании что вы готовы нести ответственность за свою недоработку! Но нет , взяли деньги , до свидания !!! Полнейшее разочарование!!!
Добавляю фото ответа сотрудника отдела качества - который мне , человеку пришедшему на процедуру в 13 часов ожидает с 10 утра привоз - не предупреждает мастера и не следит сам приветствуя и отправляя на процедуру- абсолютное отсутствие профессионализма всего персонала студии ! Сочиняя на ходу в ответе на свою не компетентность обоснлв
Обложка и упаковка блестящая а внутри полный колхоз- где всем плевать на качество услуг - лишь бы платили деньги!
Juzhanin
September 2024
5
Обожаю это место и это блюдо, крайний раз попался невероятный парень официант- любящий свое дело и заведение. Дал много рекомендаций, учел наши предпочтения
И конечно же отдельные 5🌟за кальян
Primore Grand Resort Hotel
August 2024
3
Не 5 🌟🌟🌟потому как:
- не понимаю этого прикола отелей Геленджика с платной парковкой от 800-1000 и за сутки
- зона спа- это вообще можно назвать СПА!? Если едешь внесезон на улице не покупаешься голова стынет- внутри вариантов нет - вместительность 5 детей , пришли нет лежаков, парилки битком - лилипутский
- еда в ресторане не многообразна
Surf Coffee X Cool
August 2024
4
иногда не понятна по описанию какой напиток ты будешь пить)) не всегда то что я заказываю вкусно))
Какао со льдом когда растает - топ
Хорошо что есть направление для веганов - хотелось бы доработки блюд - хотдог суховат и нет в нем какого то связывающего продукта
Orange Fitness
August 2024
5
За нашего тренера по плаванию только 5звезд
В принципе персонал, услуги, обновления делают его привлекательнее каждый день
Syrovarnya
August 2024
5
Сыроварня Геленджик по качеству приготовления овощей -🔥🔥🔥сравниваю с нашей (Краснодар)
Вид, вкус, раф- моя любоФФь
Такой как делают его в СыроварнЯх нигде не пробовала
Сима-ленд
August 2024
1
Был бы ноль поставила !
Абсолютная не клиентоориентированность !компания торгующая не качественным товаром через один, не решающая вопросы не по количеству ни по качеству !
Рекомендую считать товар не зависимо от количества в поставки - не доложат и вам не компенсируют!