Fortochka
July 2022 •
1
Купил окно на кухню, доставили все в срок, но оказался помятым один из доборных профилей и не привезли заглушки для отлива... С этими проблемами каким-то образом справились установщики (ребята профессионалы), надеюсь на качестве работы окна это не скажется. Ручку на открывной створке заказывал со смещением вниз из-за того, что под окном будет кухонная столешница и нужно к этой ручке тнуться чтобы открыть окно. Менеджер при оформлении говорил о расположении ручки примерно на трети высоты створки. В итоге после установки выяснилось, что ручка стоит практически по середине створки (разница около 1 см.). Получается я заплатил дополнительно деньги за смещение ручки, плюс чтобы обеспечить смещение нужно было заказать более дорогую фурнитуру. В итоге что имею: -переплата за смещение ручки вниз и более дорогую фурнитуру - ДА, -смещение ручки - ДА но на 5мм.от центра створки вместо обещанной трети высоты створки. Вывод: либо менеджер оформлявший заказ не компетентен, либо специальный развод на деньги. В любом случае такого от ФОРТОЧКИ я точно не ожидал, ощущения от покупки не очень...