Poehali
August 2020 •
1
Добрый день. Хотела бы высказать свое разочарование в этой компании. Много лет ездили с Вами, а сейчас качество сервиса и организации поездок оставляет желать лучшего. 1 августа родители с моим сыном отправились на отдых в Крым. Мало того что время отправления автобуса перенесли с 7,00 на 12,00, так еще и в 12,00 автобус не приехал, приехав в 13,00. На остановке через 4 часа сказали что пересадят в другой автобус, который они прождали еще час. Пересадили.....поехали..... и в итоге приехали в 22,00 02/08. В сумме дорога заняла 33 часа. День оплачен, но потерян. Так же долго прождали (целый световой день) желающие уехать домой. Представьте, люди прослонялись целый день, с детьми. Ругались и скандалили. Выяснилось что у них поездка туда тоже не задалась, автобус переносили без предупреждения, люди ждали на остановке около пяти часов. Короче, впечатление крайне негативное.