Отправлял груз на Черняховского 86, груз упаковали в жесткую упаковку, получил накладную #23-00241601565, смутила цена в 6750р, увидел навязанную страховку груза в 988р и сказал что она мне не нужна( груз и так в жесткой упаковке) на что сотрудница ответила: от страховки вы сможете отказаться при получении! Груз шел 9 дней из Екатеринбурга до Грозного! При получении человеку сказали что от страховки можно было отказаться в течении двух дней! Оставили обращение #00861438813 по Данной ситуации. Обещали дать ответ в течении 3 дней, уже на протяжении 3 недель я названиваю в компанию, диктую номер обращения и каждый раз говорят что с вами свяжется менеджер в течении дня, по факту никакой обратной связи, кормят завтраками и вообще никакого дела до вас им нет! Никому не рекомендую данную компанию! Судя по отзывам там все понятно))) и таких случаев где они обещают и тупо забивают на вас, куча! Больше удивляет что руководству судя по всему так же класть на репутацию своей компании, в которой происходит такой балаган!
Mobil1
August 2023 •
1
Жалко что в нашем районе, на таком хорошем пятачке, такой убогий автокомплекс! На автомойку не дозвониться, не берут трубки. За стойкой администратора чаще всего никого нет, приходится стоять и ждать, пока кто нибудь не соизволит к тебе подойти. Цены на услуги конь, качество отсутствует и самое стремное то, что руководству нет никакого дела до этого, на протяжении нескольких лет ничего не меняется, люди как ставят одну звезду и негативные отзывы этой шарашке, так и продолжают это делать. Ездишь туда от безысходности…