McDonald's
June 2021
1
Персонал данного заведения не в курсе того, что такое сфера услуг и сервис. А также, видимо, никто из них и не слышал о главном девизе сферы услуг, который звучит так: "Клиент всегда прав". Да вообще не только этот конкретный ресторан скатился в эпоху коронавируса, а все рестораны сети "Макдоналдс". Проблема практически везде одна и та же, а именно просьба надеть перчатки, если клиент заказал заказ с собой (проще говоря в пакете). Какой вообще в этом смысл, честно, я не понимаю, но выносить мозги на эту тему они умеют мастерски. Я думаю любому здравомыслящему человеку понятно, что работник зоны выдачи может просто поставить пакет с заказом, посетитель его забирает, при этом работник не касается этого пакета, и никто никаким коронавирусом не заразится. И все здравомыслящие люди, я думаю, прекрасно понимают, что работник зоны выдачи не то что в последний раз в своей жизни прикоснется к этому пакету, так он будет его видеть в последний раз в своей жизни. Смысл в просьбе посетителю надеть перчатки есть только тогда, когда посетитель заказывает на подносе, т.к. подносы возвращаются обратно в ресторан, а пакеты нет. А работники данного ресторана видимо этого не понимают. Поэтому рекомендую всем, кто дочитал до этого места, воздержаться от похода в Макдоналдс в ТЦ Каширский Плаза. В Москве еще остались нормальные рестораны сети Макдоналдс. Лучше потратьте чуть больше времени на поиски другого ресторана, если не хотите потратить время, нервы и аппетит. Всем приятного времени суток)
KFC
February 2021
1
Ужасно грубый и тупой персонал. На клиентов им плевать с высокой колокольни. Заведение не ориентировано на клиента от слова совсем. Надеюсь этот kfc в тц "Калужский" закроется навсегда в скором времени.
Cofix
February 2021
1
Ужасная точка cofix. Персонал грубый в общении с клиентами, неопрятно одеты работники и делают все грязными руками. Отбивает аппетит моментально. Лучше найдите другой cofix поблизости