Очевидно, что при изготовлении такого, достаточно сложного устройства, как холодильник могут возникать нюансы, которые мы(простые обыватели) называем "заводской брак". Прочитав все негативные отзывы я понял то, что данный завод, допускает ошибки(или неточности) в производстве, иначе откуда столько плохих отзывов. Но всё было бы не плохо, если бы "он" - завод эти ошибки ещё и исправлял. Вот моя история: 06.04.24г. я приобрёл холодильник RD-149-один из самых простых, без системы NO FROST, но с двумя компрессорами, 09.04.24г.-мне его привозят. Спустя неделю или полторы холодильная камера перестала охлаждать. После обращения на линию сервиса(которая к моему удивлению принимает звонки лишь до 16:30) мне пообещали в ближайшее время назначить сервисного специалиста и дать его номер, который приедет и устранит поломку. Прошло 2 - 3 дня, а затем у меня кончилось терпение. Я написал электронное письмо в Pozis и на следующее утро мне уже звонила девушка с целью предоставить номер телефона мастера. Через пару дней приехал мастер и закачал фрион. Холодильник заработал. Примерно через полторы-две недели ситуация повторилась, в которой холодильная камера снова не работает, а я снова собираю продукты, которые испортились. Пишу на Эл.почту в Pozis, мне снова дают сервисный номер уже другой. После осмотоа мастером тот сказал, что необходима замена шкафа заказали 04.06.24. Начальник бюро сервисного обслуживания Ахметзянов М.Ш. сообщил, что как только цех изготовит, то оперативно произведёт отгрузку и мне вышлют трек-номер, по которому я буду отслеживать доставку к себе( в Москву). Сегодня 19.06.24, ни шкафа, ни трек-номер мне не прислали, ах да всё усложнил тот момент, что у нас графитового цвета холодильник, а не белый. Был бы белый, то вообще без вопросов-взяли бы со склада. Получается я виноват в том, что выбрал какой-то иной цвет холодильника, поскольку наказан сейчас я и моя семья. Со стороны завода вижу полное нежелание устранить свои же ошибки и безразличие к тому, что я приобрёл товар(т е заплатил деньги), при этом товар я получил ненадлежащего качества.
Shop-avtopilot.ru
November 2023
5
Купил у ребят накидки на передние сиденья. Соответствуют описанию, цена как на сайте. На подголовники надевать не стал, так как без надобности (хотя они тоже есть в комплекте). Приятные в общении люди. У меня был самовывоз, так меня встретили, прям на улице и проводили до офиса("з"-забота:-)). Кароче, задачу по согреву поп водителя и переднего пассажира в зимний период, эти накидки выполняют, уже около месяца.
На данный момент не все постройки открыты, к сожалению, некоторые части усадьбы огорожены забором и сеткой, так как ведутся работы. Территория немного не ухожена, как мне показалось на первый взгляд.
Santa Basilia
June 2023
5
Были на дня в этом чудном кафе с девушкой. Цены приемлемые, едаочень вкусная(спасибо повару), отдельное спасибо официанту Матвею за оперативность, тактичность и душевность
Barbaris
June 2023
5
Уютно, вкусно, демократичные цены, приятное и быстрое обслуживание. Есть нюансы по внешнему оформлению, которое следовало бы немного обновить. Бросилось в глаза, то, что музыка играет из маленьких компьютерных колонок, на барной стойке-это показалось не солидным. В общем есть мелочи на которые возможно мало кто обратит внимание, а в целом уютное заведение с приятным вайбом. Рекомендасъон!
Shtof
August 2022
5
Были 10 августа в этом заведении. Все вкусно и классно!!! Спасибо большое!!! Буду рекомендовать друзьям.
ReBMW.ru
May 2022
5
Приезжаю к ребятам уже 4 года ( с 2018), с тех пор когда они ещё базировались на ул. Озёрная, 42. Выбирал их изначально не из-за локации, а по отзывам. Рыба ищет где глубже, а человек где лучше, поэтому не буду врать за эти четыре года я обращался не только в БМВ Сервис Смирнова, но и в другие "проверенные" (как мне думалось) заезжал, чтобы сравнить. Сравнил, больше не хочу! Ребята подкупают не только мастерством и профессионализмом, но и не поддельным желанием помочь, даже если я нахожусь за 4тыс. км. (было и такое) или например сегодня праздник 1мая, у всех выходной, но мне таки понадобилась квалифицированная помощь, короче вы поняли, мне и здесь смогли помочь. В общем выражаю огромную благодарность всем сотрудникам БМВ Сервис Смирнова!