Сегодня произошла неприятная для меня ситуация. Делала стрижку у Виктории, она отстригла мне на 2-3 см больше, чем требовалось. Я сразу сказала об этом мастеру! Понимая, что деваться некуда, я попросила достричь одной длиной, под карэ. Я была раздосадована, администратор Елизавета уточнила в чем дело, я объяснила ситуацию, она предложила мне разобраться, подключив директора. Однако, мне хотелось скорее уйти и я рассчиталась. Дома я разглядела этот трэш, недостриженный кусок в челке, который соплей висел ниже длины общей массы, срез основной длины выглядит, словно коню хвост обстригли, в прямом смысле слова. В общем, посмотрела я на себя и подумала, зачем я себя изуродовала за свои деньги?? Позвонила в салон, попросила вернуть 1900р. за стрижку. Мне администратор ответила, что нужно решить вопрос с директором. Позже перезвонила и сообщила, что мастер Виктория настаивает на том, что она подстригла, т.к. как я хотела, а директор хочет прояснить ситуацию и просит встретиться завтра. Так вот, уважаемые мастер Виктория и директор. Я не должна ходить и выпрашивать свои деньги, считаю, что это проявление клиентоориентированности организации и совести каждого. Это проявление вашего отношения к клиентам! Ситуации возникают разные и то как их разрешают говорит о сервисе и профессионализме. К сожалению, ни того ни другого я не увидела.
P.S.: чек после оплаты мне не выдали, это видно на вашей камере.
VTB Bank
June 2023 •
5
Была в банке 05.06.2023 г. , консультировала Дарья. Очень осталась довольна, быстро, рассмотрели все варианты. Дарье большое спасибо!)) Успехов и карьерного роста!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Krasnogorsk 143444
May 2023 •
5
Иногда бывают очереди, но проходят быстро. Сотрудники приятные и вежливые, всегда помогут и ответят на вопросы.
Ozon
May 2023 •
5
Очередей нет, девушки работают отзывчивые. Не сразу поняла, где вход, описание было не совсем понятным, но теперь хожу только туда. Если не уточнили место расположения, то скажу, что, если идти от МЦД, то нужно завернуть за Пятерочку и продолжать движение до торца 15 дома, затем по направлению во двор, слева будет на доме небольшая вывеска "Озон", нужно нырнуть в подвал. Всем удачи!
Pyatyorochka
May 2023 •
3
К вечеру продукты заканчиваются, с овощами и фруктами проблема.
Kopirka
April 2023 •
5
Делала фото на паспорт. Быстро и качественно, услугой осталась довольна.
N-ergo
April 2023 •
5
Очень хороший фитнес клуб. Тёплый бассейн, хамам, сауна, групповые занятия, тренажёрный зал. Персонал очень внимательный. Хожу на йогу к Марианне очень нравится! В стоимость карты входит по одному индивидуальному занятию в разных направлениях бесплатно, что является приятным бонусом. Рекомендую!
Beauty Lab
September 2022 •
5
Делала наращивание ресниц у Юлии, результат понравился. Большой выбор ресничек, в том числе и цветных . Мастера рекомендую!
Mitinsky Radiorynok
August 2022 •
5
Хороший рынок, в основном, мобильные телефоны, но есть и много другой техники, пожалуй, все можно купить. Видела, что продаются холодильники, телевизоры, принтеры, плойки, фены и мн. пр. всего. Цены приятные, можно поторговаться;)) Очень нравятся продавцы, настоящие знатоки в технике и электронике, молодцы! Я иногда обращалась просто с проблемой и они всегда помогали, давали ценные советы, даже, если я ничего не планировала покупать. Сдавала телефон в ремонт, так же все быстро и отлично сделали. Товар на Митинском рынке хорошего качества, продавцы грамотные, бутики уютные, в некоторых угощают кофе)) место отличное, рекомендую!
Wella
August 2022 •
5
Оценку ставлю мастеру Алексею. Он 5 лет работает с моими волосами, имеет хорошее образование, большой опыт и любит свою профессию)) . Окрашивание выполняется качественными красителями Wella, стрижки Алексей выполняет суперски!!! Рекомендую)