Meliã Bali
August 2022 •
1
Хочу обратить внимание администрации и владельцев на неадекватное поведение вашего персонала. Наша семья - постоянные гости вашего отеля. Мы живем на Бали и приезжаем сюда на протяжении 5-ти лет. В пандемию были времена, когда мы приезжали каждую неделю и были в отеле совсем одни. Мы поддерживали ваш бизнес, мы и наши родные, друзья, снимали виллы , платили за Level и тратили деньги в ваших ресторанах (с ценами гораздо выше чем где бы то ни было). И вот мы приехали в очередной раз. Виллы были заняты и мы взяли 2 смежных номера. Отель переполнен, людей очень много. Мы пошли на пляж и все лежаки были заняты. Мы 15 минут пытались найти место (по жаре под солнцем с маленьким ребёнком). В итоге заняли лежак за забором (напротив газебо). Через 5 минут прибежал работник и при всех отдыхающих начал громко выгонять нас, говоря что мы не имеем права здесь находится, это приватная территория. Я сказала ему, что больше нет мест. Он ушёл, мы расположились, разложили вещи, ребёнок сел играть в песке. Через 10 минут опять прибежал сотрудник и снова начал нас выгонять. Все постояльцы отеля оборачивались и смотрели на это унизительное отношение со стороны персонала. Я предложила доплатить сколько нужно за пользование шезлонгом и сделать апгрейд до повышенного уровня. Пыталась объяснить что такое отношение - неадекватно. Нужно уважать своих клиентов, тем более постоянных. Но это словно говорить со стеной. Стеклянные глаза и полное непонимание неадекватности происходящего. Остался очень неприятный осадок на душе. P.s. Когда мы снимали виллы, я приходила на пляж в фирменных тапочках и халате отеля, но сотрудники как сумасшедшие все равно со всех ног бежали ко мне спрашивать из какого мы номера. Причём не по одному разу. Уважительное отношение к своим клиентам - залог успеха бизнеса. Сегодня вы оскорбили меня и мою семью, завтра мы к вам не приедем. Не приедут мои родные и друзья, которые тоже посещают ваш отель очень часто. Завтра не приедет ещё кто-то. Персоналу конечно плевать. Но я как предприниматель, считаю нужным уведомить владельца, такого же предпринимателя. Обратите внимание на ваших сотрудников
Мангустин
December 2021 •
5
Почитали отзывы уже сидя в заведении. Если бы раньше - не пошли бы. А так сделали заказ и пришлось ждать. И мы не пожалели. Или повар применялся, или отзывы были заказными от конкурентов. Но все, что мы заказали было вкусно. Обслуживание хорошее, порции большие. Мы остались довольны. Заказывали вок с овощами, вок с морепродуктами, картошку фри, курицу с картошкой из детского меню, кофе, чай, чизкейк, 2 салата чука (порции больше, чем везде), милкшейк. Ни к чему нареканий не было. Смело идите, хорошее кафе. В меню есть поке, пицца, мясо.
Rayon
December 2021 •
5
Хороший салон. Когда бываю в Москве всегда иду на маникюр именно сюда.
Maison 540
September 2021 •
5
Прекрасный центр с хорошим доктором. Видно, что люди любят свою работу и любят животных. Благодарю!
Gostidze
September 2021 •
5
Все очень вкусно. Облепиховый лимонад - огонь. Все блюда, которые заказывали нам понравились. Цены выше среднего, но в Поляне много где так
Aquapark Moreon
September 2021 •
3
Ну так себе. В Москве вообще нет нормальных аквапарков. Горки мелкие, скучные, очереди огромные.
Level Lesnoy
September 2021 •
5
Пару раз тут жили. Хороший район. Удивительно, что в любое время дня и ночи есть места для парковки. Вокруг все есть, вся инфраструктура под боком, удобно
Родельбан
September 2021 •
4
Все хорошо, но трасса слишком короткая. Только разгонишься и уже тормозить. Не интересно. Пару раз конечно можно прокатиться. Ребёнок остался в восторге
S7 Airlines
September 2021 •
1
Не люблю эту компанию. Обслуживание так себе, за каждый шаг нужно доплачивать, но самое главное - это сокрытие информации о происшествиях. За последние пару лет их было не мало, посмотрите в описании самолёта Airbus 320neo в Википедии в разделе "происшествия". Все 3 или 4 случая (отказ и возгорание двигателя) принадлежат S7! Но об этом умалчивают. А то что директор за 1.5 миллиона взятки на работу пилотов брал без проверок - это вообще атас. А этим людям мы жизни доверяем..