Узнали об этом агентстве через знакомых, выбрали тур в Соль-Илецк с 9-16 августа. Перове, что не понравилось-это бронь места в автобусе, мы забронировали наши места, а в итоге посадили туда совсем других людей! Это ладно, сказали что наши новые места будут намного удобнее, и тут наврали, сидения почти совсем не откидывались, в отличие от остальных. Второе, поменялась гостиница, должны были жить в двухместной комнате , а поселили в 4-х местный. Тут нет обещанного wifi и кондиционер не рабочий. Отменился основная обзорная экскурсия по городу, Василина ни слова не сказала, а когда ее спрашивали элементарные вопросы по туру, открывала телефон и читала то, что мы и сами могли прочесть, что за экскурсовод такой, фуууу!!! Очень надеемся, что домой не пешком придется идти))))