Anna
7
3
subscribers
0
subscriptions
85K
views
Искала салон, где покрасить волосы. Нашла прямо рядом с домом салон Shana. Пришла без больших ожиданий, но как я была приятно удивлена! Во первых в салоне очень чисто! Сотрудники очень приятные и вежливые, покрасили волосы и деально! Я очень довольна 😊 спасибо большое!
Слышали много положительных отзывов от знакомых, решили попробовать.
Восторга не испытали, хинкали были пересоленые.
Рада была найти клинику рядом с домом! Очень торопилась, при входе со мной не поздоровались, тк администратор была занята на ресепшен с пациентом. Я очень сильно торопилась и задала вопрос администратору, сколько примерно по времени мне нужно подождать? Объясняя это тем, что если вопрос 5 минут, я подожду, если дольше, то я приеду позже!
Администратор не смогла сориентировать меня по времени ожидания, сказала что сейчас занята и сориентировать меня по времени не смогла, я ушла!
Почитав отзывы, поняла что многие пациенты недовольны работой администратора!
В свою же очередь хочу отметить что администратор была достаточно вежлива, но стоит поработать над клиентоориентированностью и доброжелательностью! Клиентский сервис в медицинских учреждениях является одним из критериев выбора многих пациентов!
Еще слышала как этот администратор общался с пациентом совершенно не соблюдая нормы этики… но это не моя история, хоть и повлияла моё на впечатление о данной клинике.
Очень разочарована была уходом любимого врача Фисенко Анастасии Максимовны, лучший доктор в моей жизни! На её место пришла молодая и прекрасная врач Варвара Сергеевна, доброжелательная, отзывчивая, позитивная. Но проработала она всего пару месяцев и тоже ушла, не понимаю что там за условия труда, если нормальные молодые врачи убегают((
Теперь меня прикрепили к другому доктору, приятного мало. Врач не пытается вникнуть и понять ситуацию пациента (меня), все поверхностно, сухо и быстро. Никакой доброжелательности и желания помочь… возможно я много хочу! Но мне есть с чем сравнить!
С надеждой жду, возможно появится новый доктор с которым будет комфортно наблюдаться и вести будущую беременность!
Удивительное место и волшебная Хельга!
Делали окрашивание волос, я осталась очень довольна! Мне еще никогда ни в одном салоне так тщательно не промывали волосы! Спасибо огромное за ваш труд и обмен фантастической энергии!
Приехала на встречу к 9:00
Записалась заранее, сказала что мне нужна будет парковка. И конечно же мне никто не заказал пропуск, стою 8:42 у шлагбаума, где охранник просит убрать автомобиль! «Прекрасный» сервис от застройщика! И самое интересное, ни до кого не дозвониться, ведь работают все с 9:00! Я не прошу меня принять раньше, но запустить под шлагбаум… Ужас, если бы не обстоятельства, уехала бы и никогда не вернулась!
Очень смешанные ощущения после посещения данного заведения.
Обслуживание максимально странное… в первую минуту подошёл парень, который сильно удивился что у нас купоны. Я даже уточнила, знает ли он что такое купон! Но вроде норм, понял и применили в итоге скидку.
Напитки принесли спустя 40 минут. Про салат вообще забыли и принесли через 55 минут (в счет его тоже забыли включить).
Самое интересное, что половины позиций еды и напитков из меню не было в наличии, объяснили это тем, что у них меняется меню…
мидии- вкусные! Брускетты ни о чем, жареный сыр очень понравился!!! А вот бургер был НЕ вкусный. Коктейли понравились.
Сотрудники заведения были максимально странные, официант Даниил милый, но зачем то постоянно кланялся нам и другим гостям😐 ребята выглядели потерянными… улыбок и доброжелательности очень не хватает!
Конечно мы не вернемся в это место , очень рекомендую владельцу поприсутствовать и понаблюдать за обслуживанием.
Прекрасное место! Качество выполненных работ на высоте! Ресницы давно о таких мечтала, но ни один мастер не мог сделать так! Брови крутые 👍 сервис на высоте! Я очень ценю качество и сервис во всем, тут на все 100 🫶
Очень приятное место! Потрясающая паста , обслуживание и сервис на высоте! Спасибо
Была в студии 2 раза у двух разных мастеров. В моменте сразу после наращивания результат не плохой! Но с первого дея ресницы начинают осыпаться. Без собственной реснички! Что говорит о том, что клей плохой. Жаль, я до последнего надеялась, что нашла свою студию рядом с домом. Собственно поэтому и пошла второй раз!