Отличный отель! Не раз побывав на отдыхе заграницей были удивлены уровнем сервиса, неравнодушностью и даже заботой персонала, искренне человеческим отношением к гостям. На ресепшн очень приятная женщина, все подсказала/рассказала. Территория ухоженная, хороший ландшафтный дизайн, чистота на территории и в бассейне и двух джакузи. Невероятный вид! Что из номера, что из бассейнов.
Приятно удивил пляж, 50/50 песок и галька, чистый, море тоже чистое, гостям предоставляются шезлонги и пляжные полотенца.
А в последний день работы отеля в честь закрытия был бесплатный ужин (шведский стол) для всех гостей отеля, а потом салют на пляже😌
В общем, от отдыха только положительные впечатления👍
Lempi
July 2023 •
1
Забронировала 09.07 на сервисе «Островок» номер в этом отеле, оплатила его. Ехала из Мурманской области. Проехав 800 км, проведя 8 часов за рулем, наткнулась на отказ и заявление, что свободных номеров нет и меня не пустят! Как такое возможно в 21 веке? Зачем было подтверждать мое бронирование? И почему со мной никто не связался и не сказал, что номеров нет, бронь ошибочная, деньги вернуть так-то и так-то и тд…. Степень усталости была такой, что ничего не оставалось, как ночевать в машине.
Кстати, позвонив в близлежащий мини-отель «Привал», у которого также были свободные номера на «Островке», выяснилось, что там тоже нет номеров, но оплачивать и бронировать можно. И только после обращения в отель и претензию на «Островке» эти псевдосвободные номера исчезли с сервиса. В общем, оставшиеся 450 км до СПб ехала сложно, уставшей, тк в машине полноценно не выспишься (в холодную ночь просто подремала пару часов), там нет душа, туалета. Что тут еще сказать.
Gobuz Apatitsko-Kirovskaya TsGB
February 2023 •
5
Лечили бабушку, все хорошо, врачи квалифицированные, помогли.
Gorod 812
July 2022 •
5
Делала маникюр в этом салоне, понравилось, сделали аккуратно, мастер приятный, хорошо провели время) в салоне чисто, хорошо, все новое.
Olympic Park
March 2021 •
1
Осталась очень недовольна! Готовится письменная жалоба в администрацию парка.
Приезжала в середине февраля 2021 года в качестве туриста. Среди прочего решила посетить олимпийский парк, тем более, что там находятся такие интересные объекты, как недавно построенный современный планетарий, музей Теслы, музей Да Винчи (оба музея интерактивные). Об этих объектах узнала на сайте парка. На дорогу в парк, не считая того, что приехала из Мурманской области (Кольский полуостров), было потрачено около двух часов. Что же увидела по приезду?! Б у м а ж н о е объявление на музее Теслы о том, что он закрыт на переезд/ремонт!!! И это в туристическом объекте федерального масштаба! Просто бумажное объявление. Вы серьезно?! На других же закрытых объектах даже объявлений не было!!!
Далее. Шоу с фонтанами. Погода была неважная. Плюс один и проливной дождь. Начало должно было быть в шесть вечера. Собрались люди. Семьями, с детьми. Люди мокли и откровенно мёрзли на ветру и под дождем полчаса!!!!! Никакого предупреждения о переносе шоу и что-либо ещё не было...
Честно сказать, я в шоке. Все мёрзли, злились, в итоге шоу началось, когда уже все промокли и замёрзли. Люди посмотрели пару венских вальсов и стали расходиться...
Очень обидно, когда на объекте такого масштаба такая организация. Сразу понятно, что отдыхаю в России.