Здравствуйте. Была проблема с сим картой. Специалист девушка (со светлыми волосами) помогла мне решить эту проблему довольно оперативно. По чужим отзывам не знаю, но у меня очереди не было. Спасибо большое. В прошлый раз ходила в офис Билайн около работы, там дольше разбирались...