Получила кредитную карту , после отменила страховку , в установленный законом срок 14 дней , второй месяц списывают деньги за страховку( которая отменена )
На горячей линии составили обращение , обещали ответить в 30 дневный срок , потом ещё продлили его на 14 дней , видимо предлагают ждать вечность , чтобы вернуть незаконно списанные деньги.
Сотрудник Клименко Е.А дезинформирует при выдаче карты , что страховку можно отключить только на следущий день , хотя сразу была в курсе , что мне она не нужна.
Теперь из-за этого возникла вот такая ситуация.
Ничего не отстирывают. Хотя пятна были не застарелые , не отстирали даже обычную грязь , хотя оставляла на 2 раза перестирывать, в итоге просто продержали у себя . Пришла домой и о чудо все отстиралось обычным мылом . Оставляют чёрные пятна на вещах, наверно оборудование или что,непонятно . на что сотрудницы говорят что это у меня от сумки на плече , а я ее в руке ношу. Сами сотрудницы конечно тоже оставляют желать лучшего, через губу общаются. Вообщем оценка 0
Крайне негативное отношение к клиентам! приехали с другого конца города получить зарплатную карту, пока ехали, оказалось что ее по ошибке увезли в другое место, типо подъедете завтра. Просто в шоке от такого отношения, даже элементарного извините не услышали! Сервис на 0! Сожалею что связались с вами!! Плюс ко всему, банкоматов по городу очень мало, трудно снять деньги!