Отель не плохой, дизайн современный, номера чистые, персонал отзывчивый, улыбчивый, расположение топовое - самый центр, но с трудом может называться пятизвёздочным по объективным причинам:
- руководство прикрывается борьбой за экологию , а на самом деле - это банальная экономия (жадность если угодно). Объясняю, нет в номерах халатов и средств личной гигиены, что не позволительно для отеля 5*, постояльцы не должны дополнительно просить принести зубную щётку и прочие предметы, в отелях такого уровня всё должно быть по умолчанию.
- нет питьевой воды в номерах, также с целью экономии стоит кулер в лифтовом холле и ты бегаешь по несколько раз за день с графином за водой, т.к. дети пьют ооочень много воды.
- ресторан на самом деле не ресторан, а кафе уровня Бизнес-ланча не более, и тот работает не всегда, хотели пообедать, нам сказали - извините, закрыто.
Много минусов, больше здесь не остановимся!
Vash Novy Dom
August 2021 •
4
Заказывал комплект кухонный со стульями на Волгоградский проспект. Хорошие цены, если учесть что включена доставка на этаж.
За сборку доплачивал. В целом доволен.