Pyatyorochka
January 2024
1
Добрый день !! Ужасный сервис !! Город Воронеж ! Оформила заказ вчера 17.01.2024 на доставку с 21-22 ,денежные средства списали ! Заказ не привезли ! На звонки не отвечали вчера вечером !! В приложении заказ завершен , не отменен а по факту указанному выполнили 18.01.24 они и время указали 2 часа ночи, сотрудники горячей линии.бросают трубки ,жалобу отказали принимать ,ждите отмены заказа и возврат денег от 1-30 рабочих дней !!!! Это настоящее мошенничество !!! Данные какой именно магазин передавал продукты на доставку не предоставляются . Вопрос как писать заявление в полицию и защиту прав потребителей? На всю компанию ?! Ранее также списаны были баллы и не в городе котором я проживаю а в Подмосковье ,большой вопрос как данные моей карты оказались у другого человека ,сотрудники так и не объяснили как персональные данные были переданы другому человеку ?! Вопрос значит есть вероятность что данные передают сотрудники ?!