Хамское отношение к клиентам. Не уровень World Class. Позор имени.
Fitron Millenium
November 2024
1
В субботу клуб работает с 7:00. В 8:15 оказалось, что все планы напрасны, потому что в зале проходит фотосъемка, и всех выгоняют. Причем, ни на сайте, ни даже на ресепшн клуба нет информации об этом. То есть человек приехал, переоделся, поднялся в зал, а его выгнали… и, согласитесь, не просто так ведь человек в субботу пришел в зал в 8 утра! На это были причины, наверное?! Весь день и все планы насмарку теперь. Можно же свои фотосъёмки не в рабочее время проводить?! В вс, например, клуб работает с 9, и можно было бы до открытия сделать свои фотосессии!
Laboratoria Gemotest
November 2024
1
Оставила вечером заявку на сайте на УЗИ. Было много свободных окон с 9 до 11 утра. Записалась на 10:30. В 9:30 позвонили подтвердили запись. Приехала к 10:30 через весь город, так как нужно было срочно узнать причину кровотечения. На ресепшн развели руками и сказали, что врача нет на месте, потому что вчера с вечера не было записи! В колл-центре ответили, что такое поведение врача недопустимо, и он должен был находиться в свое рабочее время на рабочем месте!
Durov Museum
August 2024
5
Очень понравилось! Интересно погрузиться в жизнь цирковых артистов🎪
Museum of I. D. Vasilenko
August 2024
5
Чудесный музей! Зашли совершенно случайно, но ни капли не пожалели!!!! Очень интересно окунуться в подлинную атмосферу жизни писателя! Очень советую всем!
Loft Neon
August 2024
5
Отмечали ДР дочки. Очень понравился и интерьер, и анимационнная программа, и то, что есть стеклянная посуда. Будем советовать всем знакомым😊
I. A. Bunin Literary and Memorial Museum
August 2024
5
Очень интересно, познавательно! Экскурсовод отличный! Нам понравилось
Combining Resort Services Tsentral'nyy plyazh
July 2024
1
Вечно цветущее море…
LetoApart на улице Энгельса 95
July 2024
2
Квартира чистая, просторная, есть посуда.
Первое, что испортило впечатление - дверь. Она из бумаги просто. Слышно каждый звук из подъезда, и особенно хлопки дверей (она вылетает из лудки при каждом). Далее, горячая вода. Ее нет. Причём, на мой вопрос администратор ответила, что узнает у УК, а потом отписалась, что «узнала», что это плановое отключение по городу, и от них не зависит. А соседка при этом сказала, что воды нет уже 4 дня и не будет ещё 10. Как думаете, действительно ли этой информации не знал администратор?))
Затем оказалось, что холодильник не работает. Морозильная камера морозит, а в холодильнике тепло. Причём, мы привезли с собой много скоропортящихся продуктов, так как по своим причинам нам показано домашнее питание. За сутки продукты начали пропадать. На вопрос администратор предложила мне проверить, Включен ли холодильник в розетку))
По итогу я попросила предоставить нам другие апартаменты, но были предложены С ДОПЛАТОЙ апартаменты совершенно в руном районе, намного более невыгодно расположенные. И при этом администратор предупредила, что «такая ситуация с водой по всему городу». Опять-таки, они правда не знали, что воды не будет в эти 2 недели, когда сдавали апартаменты?))
Сколько лет мы отдыхаем здесь, но везде, даже в самых старых домах всегда люди ставили накопительные баки для холодной воды и бойлеры для подогрева. Как можно было не сделать этого, когда в городе вечные отключения, мне не ясно.