Адрес магазина: Россия, Московская обл., Щёлково, Потаповский м-н, 1к2
Индекс: 141103
Сегодня 19.06.23 в 19.19 совершила покупку. Являюсь постоянным покупателем. Выбрала товары, подошла к кассе. На кассе обслуживала молодая девушка кассир с косынкой на волосах.
Девушка потребовала выложить товары из корзины сразу на ленту. Я отказалась.
1. Нет такого закона, устанавливающего обязанность покупателя выкладывать товар из некрупной торговой корзины сразу на ленту.
2. Нигде в магазине, тем более у кассы, нет ни одной таблички, установленной в соответсвии с законом, которая информирует покупателя о такой обязанности.
3. Другие продавцы в данном магазине и других не просят выкладывать товар в обязательном порядке.
Случилась конфликтная ситуация.
Девушка выбросила резкими движениями выбранный мной товар на ленту. Товар кассиру не принадлежит, прошу заметить. Тем самым произвела порчу товара, который я выбрала для покупки.
Так же девушка-кассир швырнула на пол торговую корзину, производя порчу. Корзина является собственностью магазина.
Я спокойно сделала замечание кассиру в вопросительной форме "Зачем Вы психуете?". На что получила ответ, что это "Потому что я не выложила товар на ленту".
Я считаю, что данный сотрудник магазина неквалифицированный, нарушает правила обслуживания покупателя, хамит и портит товар. Не воспитан, не исполняет свои обязанности и ведёт себя с покупателями как у себя дома с "подружкой".
Прошу заметить так же, что с данным сотрудником конфликт случается не первый раз. До этого девушка так же хамила и вела себя не подобающим образом.
И ещё одно нарушение данного сотрудника. Девушка-кассир НЕ ВЫДАЛА ЧЕК. В прошлый раз так же чек получен не был.
Так же в дополнение, плохо открываются морозильные камеры с мясом. Бывает ценники не соответствуют товару.