Шиномонтаж
November 2024 •
1
13.11.2024. Ни разу ещё не оставляла негативных отзывов про шиномонтаж. Человек я не конфликтный и стараюсь обходить конфликты, но ситуация 13 ноября была неприемлема. Не знаю как зовут мужчину, первый раз вижу, раньше заезжала переобувать машину были другие люди. Колёса в пакетах. Вытащила колесо помочь, сказал сам вытащит. Я поняла не надо лезть. Сказала что есть камни в протекторе сможет ли вытащить, сказал что не входит в его обязанности вытаскивать это я должна была убрать заранее (мне с гаража привезли, не знала что там есть камни увидела поздно)(хотя их там немного, за 10 лет смен колёс везде видела что вытаскивают), сказала хорошо можно пожалуйста инструмент их вытащу, сказал я его буду задерживать он будет ждать колёса, говорю пока он будет одно колесо я все остальные, дал отвёртку и сказал выйти из бокса(хотя не собиралась у него выкидывать в боксе), колёса в пакетах их таскать мне туда-сюда не было смысла, сказала что соберу в руку камни чтоб не переживал (итог он одно колесо снял и разделял резину от диска уже все четыре колеса вытащила камни). Когда подходила к завершению смены резины, подошла посмотреть прайс подготовить номер куда переводить и хотела спросить могу ли я перевести, он говорит что вы делаете вы хотели оплатить не надо оплачивать вдруг что-то выявится вы же когда в магазин приходите сначала смотрите товар потом оплачиваете (в течение всего времени он отчитывал как ребенка), спросила у вас что-то случилось почему такое грубое поведение я изначально поняла что не нужно оплачивать подождать. Когда закончил, держал в руках мои пакеты сказав пойдёмте убирать колёса(хотя изначально сказал будет комплекс ну я понимаю что не везде в комплексах предоставляют новые пакеты), я всего лишь шуткой пошутила что теперь я могу вам помочь, на что он наверное меня не понял или не в настроении и ответил мои обязанности не входит упаковывать колёса в пакеты, я выдохнула взяла у него пакеты и сама упаковывала колёса со стороны это выглядело ужасно стоит мужчина и перед ним девушка в слезах упаковывает колёса в пакет и в машину закидывает (то есть до этого вытащить с машины колёса и из пакетов ему было нетрудно, а вернуть обратно колёса в пакет и в машину не входит его обязанность), давление в колёсах сделал больше, потом сама спускала прибором. Попробовал он бы так разговаривать и отчитывать мужчину. Жалко он своё поведение показал тогда когда снял колесо, я бы забрала колёса и поехала бы в следующую шиномонтаж. Зная меня знакомые, попросили не принимать это близко к сердцу и больше туда не ездить.