Не захотели обменять цветок ненадлежащего качества. Покупались в 10 вечера, на следующий день один цветок конкретно увял, сразу обратились к продавцу, на что услышали, что они не же не знают что это за партия была, может этот цветок был из другой партии.
Разве не ответственность продавца отвечать за ненадлежащее качество его товара, тем более такое явное?