Сегодня меняю свой отзыв об этом кафе на НЕГАТИВЫЙ. И с сегодняшнего дня оно для меня не существует, и я не рекомендую его к посещению. Теперь подробно объясню. Если интересно читайте до конца.
Ходил в него регулярно с 2020 года на протяжении почти 4-х лет. И с горестью констатирую, что примерно с весны этого года оно из хорошего семейное кафе, где было спокойно, уютно и вкусно - оно начало изменяться в обычную забегаловку. В которой можно слышать все разговоры сотрудников из кухни громче чем своих соседей по столу, а именно: кто не вышел, кто прогулял, кого напрягли внепланово выйти на работу, подробности личной жизни некоторых сотрудников, кто и что об этом всем думает и многое другое. Также очень сильно идёт запах с кухни по залу. Как и сказал ранее ходил в него долгое время по выходным на семейный обед, и мой заказ практически не менялся, поэтому я всегда по вкусу блюда и по его подаче мог понять что повар поменялся, но все было более менее и я уговаривал себя, что у ребят бывают промахи, нужно потерпеть. Однако сегодня просто "вишенка на торт" , а именно: при заказе блюда мне НЕ сказали что блюдо в стоплисте, а привели аргумент, что у них просто у повара рыбы не хватает на суши, поэтому повар не может ваши суши обернуть как положено рыбным филе, а может только небольшой кусочек ее просто с верху положить, и добавили вопросик - так подойдет? Я понял что нужно заказывать что то другое и вот результат: в следующих 3-х блюдах тоже пошли изменения, обнаружил когда подали, при чем они сами решили изменить состав игридиентов в блюде и его подачу, при этом мое согласие на изменение они решили даже не получать. И когда я попросил объяснений, мне ответили что повар забыл положить все необходимые ингредиенты в ТРИ блюда!!!
В результате первое блюдо готовить отказались, второе, третье и четвертое изменили без согласия клиента.
БИНГО - четыре из четырех,
что можно сказать:
-УМЕЮТ!!!
- СМОГЛИ!!!
-УДИВИЛИ!!!
Решил позвать администратора и спросить: как у них так получилось? И сюрприз: администратора на месте нет в 12-30 то дня!
Решили дождаться и - ура!!! она пришла!!!
По форме одежды - с прогулки. По результату разговора - лучше бы она просто не говорила, а еще лучше бы она вообще не приходила. Объяснений ноль, извинений от повара и официанта в её присутствии - ноль, предложений все исправить за 15-20 минут и начать заново - ноль, стакан какого нибудь коктейля и пироженное ребенку за испорченный семейный праздник в подарок - ноль. Предложили сертификат на следующее посещение, но мне зачем на следующее посещениее, если разлулить сегодняшнее не смогли. Я всегда заказы свои оплачиваю, и этот раз не исключение, попросил счет, оплатил, кушать не стали, оставил администратору - ей нужнее. Надеюсь они изменятся в лучшую сторону, что бы других клиентов не отпугнуть, но мне это уже не нужно.
Удачи Вам и всех благ!!!
Oliva Ug
October 2024 •
5
Хорошая фирма, качественный товар.
Galaktika
September 2024 •
5
Мне к нему ехать долго, с другой стороны города, но я еду специально в галактику, потому что нашёл там несколько хороших магазинчиков, при чем очень даже эксклюзивных. Очень советую
Lukojl
September 2024 •
4
Не удобный заезд, нужно заранее готовиться чтобы не пропустить. Поэтому 4-ка.
Супермаркет
September 2024 •
3
Кроме полезного банкомата от сбора, я в нем ничего для себя не нахожу
Езжу часто, но вразное время.
В этом сезоне у них все грустно:
- меню после обеда уже скучное, бывает даже так, что кроме плова вообще ничего нет.
- булочки в этом сезоне вообще непонятно из чего делать стали
- в этом сезоне в зале уже грязно стало.
Проезжаю мимо, про них забыл.
Oz Молл
August 2024 •
4
Людей хоть и много, но из-за того что он очень просторный никто и никому не мешает. Я доволен, бываю по выходным. Частенько нахожу в нем тот товар, на который не успел в других ТЦ. И важно, что ланч зона намного-намного и можно даже сказать в разы чище чем в других торговых центрах Краснодара. Рекомендую.