Qlo
September 2024 •
1
Просто опубликую семейный отзыв о посещении от своей девушки Добрый день 14.09 были в вашем заведении с бронью стола. Изначально сказали, что мы с ребенком (прям акцентировали на этом внимание), зная о вашей проблеме с детскими стульями (в прошлый раз была такая же бронь, где грубый хостес сказала нам , что детских стульев нет, а наш стульчик отдали под банкет). На входе девушка нас встретила и предложила занять одно из двух мест. Первое в дальнем зале , где место на проходе + прямо под кондиционером. Напомню, ребенку 1.7 , кондиционер может являться опасностью для его здоровья. На отказ сесть под кондиционер, возмущенная хостес ответила, что мы бронировали день в день( а это проблема?). О полной посадке нас при бронировании никто не уведомил. Второе место было напротив бара , куда крайне трудно влезть втроем , что сильно смутило , но окей. Мы сели, прошло около 8- ми минут. Стул не принесли , меню не принесли. Я развлекала ребенка , папа ребенка пошел за меню. Через пару минут подошел официант и начал принимать заказ. Я взяла себе два блюда , ребенку блюдо и еще пару блюд. Я молчу уже о том , что получить второе меню - было прям большой проблемой. Окей Сделали заказ Далее прошла вечность ( примерно 25 минут), ребенок уже не выдерживал и я пошла спросить у официанта - где наш заказ или хотя бы хлеб/ гарнир. На что я получила ответ - полная посадка , мол, что вы хотите (опять же официант , когда мы сели и дождались момента, когда она обратила на нас внимание, не сообщила об этом). Далее принесли мне и ребенку еду , а папа ребенка сидел и смотрел как мы ужинаем (что там по курсам ?). Блюда посредственны , не скажу , что плохие , НО! В заказе была паста с лососем и креветками , а принесли с морепродуктами (другое блюдо). Выяснить с таким отвратительным сервисом (где начиная от хостес , заканчивая официантами) - мы не хотели, поэтому оплатили и ушли. Как итог, если вам интересно наше мнение - Блюда 5/10 Сервис 1/10 Обслуживание 1/10 Цена 5/10
РОЛЬФ Сервис Kia Юго-Восток
April 2024 •
5
Благодарю данный сервис за качество и оперативность! Отдельная благодарность Климову Алексею
РОЛЬФ Витебский
February 2022 •
5
Приехал в Рольф Витебский за автомобилем с пробегом из МСК по предварительной записи менеджера Алины. Все прошло быстро, хорошо и без обманов (что ценно в наше время) , спасибо!
Razdevalka
October 2018 •
5
Записался заранее, слегка опоздал, но меня приняли. Очень добродушный и красивый персонал. Максимально вежливый. Подстригли и побрили на 5 из 5! Обязательно вернусь еще.