Depiteria
July 2024
5
Отличный салон в Митино. Сотрудники все приветливые и доброжелательные. В самом салоне - чисто, уютно и комфортно. Делала у Анны комплекс: шугаринг подмышки/гл.бикини и воск голени. Анна очень внимательная, вежливая, деликатная, профессионал в своем деле, а так же приятная собеседница. Я очень щепетильная клиентка, но Анна настолько всё грамотно сделала, что просто восхитительно. Теперь буду ходить только в этот салон и к данному мастеру Анне.
Detskij mir
December 2022
1
Хочу чтобы знали все как работают в данной сети.Мы заказали данный костюм Деда Мороза. Когда мы приехали его забирать (специально из другого города в Красногорск), то нашему шоку не было предела. Вместо этого костюма нам выдали, потрепанное красное платье для снегурочки без ничего. Пригласили директора, на что та согласилась, что фото и выданный нам костюм полностью не соответствуют друг другу, но в ответ так же было сказано, что по этой фото в интернете они продают уже два года и больше ничего у них нет. Никаких решений данного инцидента не поступило от директора, только отказ от заказа и куча каких-то глупостей (это я Вам скажу как директор другой сети). А у моего ребёнка должен был быть утренник в саду на следующий день. Ребёнок безумно ждал его, и был первый раз Дед Морозом. В итоге, я позвонила на горящую линия, на что составили обращение и хоть там словесности извинились. Пришёл ответ на почту, где мне предлагают перезаказать заказ, когда мне уже не надо и извиняются. Мой ребёнок остался из-за Вас без костюма, плакал и у него испорчен весь праздник, а Вы мне просто- извините. Вот так Вы относитесь и цените своих клиентов? Вы в курсе, что Вы нарушили закон РФ - Статья 14.7 (Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации установлена административная ответственность за обман потребителей). Фото Вашего ужасного платья вместо костюма у меня осталось. Есть большой желание написать на Вас в Роспотребнадзор и потрепать Вам нервы так, как Вы вытрепали мне и моему ребёнку. Надеюсь , что это дойдёт до вышестоящего руководства!