Во всех магазинах сейчас к покупке дают пакеты, а здесь даже не предлагают, выкручивайтесь как хотите, отвратительно и даже не предупредили что упаковки не будет при покупке достаточно объемных тов аров. Ориентированность на клиентов ноль!
худший опыт, не профессионалы, недобросовестное оказание услуг, установщик взял на три тысячи больше оговоренной суммы, двери стоят на разных уровнях, дыра над наличниками в ванной, замерщик был от магазина и его предупреждали при замере, что обои будут сняты и стены крашеные, что на обои не нужно ориентироваться, плитка в ванной уже была, проемы дверные не изменялись по габаритам. При выборе дверей я не ориентировалась на ценовой сегмент, хотела выбрать прочные и чтобы мне нравились внешне, понимание дизайна было, изначально рассматривала эмаль. Ни одна живая душа мне не сказала, что при установке могут возникнуть такие проблемы, никто и словом не обмолвился что имеет смысл выбрать или другие двери и гибкие плинтусы, рассмотреть варианты. Установщик на предварительной встрече сообщил, что наличник не перекроет только в спальне. На второй день работ специалист по установке связался со мной и сообщил, что стены кривые, плинтус из мдф не становится. Попросила прислать фото. На фотографии двери в ванной дыра сантиметра в 2 над наличником, щели на плинтусе. Специалист начал мне рассказывать, что щели просто подмазывают акриловым герметиком, берете тряпочку вытираете и ничего не видно будет, путем огромного количества потраченного времени на решение проблемы и нервных клеток сделал скидку в 8т (первоначальная сумма была 54т, таким образом с учетом скидки, покупки герметика и какой-то еще тысячи за что-то получилось 47т) и акрилом подмазывал плинтусы сам, хотя и установил их не до конца. Итог - в ванной с наружной стороны дыра, а в гостиной и кухне уровень наличников стоит ниже на 2-3 сантиметра, чем ванна-туалет-спальня, в спальне плинтус не доходит до наличника пол сантиметра. В первый раз после всех разбирательств взял 35т, по итогу крайне недовольный быстр забрал 15т и быстро ушел. Подумайте, прежде чем обратиться в данный магазин, 1000 раз!!!!!!!!!!!! Плохому танцору мешает все вокруг, но не собственные ноги! Абсолютно не ориентированы на результат, никто не подскажет как сделать лучше, что выбрать, цель побыстрее продать. Фотографии делал установщик, поэтому они не отражают трагичность ситуации в полной мере. Позже дополню отзыв еще и своими фотографиями