Дозвониться действительно очень сложно, но самое неприятное в данной ситуации, это отношение оператора ответившего на звонок. Лично столкнулась с откровеннвм хамством.. чувство такое, что если ты дозвонился уже получил плюсик в карму, а "тамошняя королевна" позволит с собой поговорить. Дорогие девочки-операторы будьте добрее и вам зачтется)))
Время приема кардинально отличается от времени записи.логично рассудить, что предварительная запись дает небольшую надежду на то , что можно сэкономить время. Но увы.. убеждались неоднократно. Время приема регулярно затягивается из-за сбоев техники. Вместо обещаных 15-20 минут просидели 45. И это тоже не форсмажор, а регулярно наблюдаемые вещи.
