Oknastreet
September 2024 •
1
Отвратительная компания. Никому не советую туда обращаться. Заказали окна, ждали долго доставку. Перед доставкой позвонила девушка очень грубо разговаривала, указали время доставки, которое было не удобно и очень грубым и наглым голосом говорила, что принимайте как хотите, отпрашивайтесь или кого-то просите принять и не уточнила, что если принимает другой человек нужна доверенность, об этом мы узнали вечером за день до доставки. Менеджер не предупредил, что доставку будут осуществлять разные люди в разное время, одни привезли окна, другие привезли фурнитуру и забрали деньги за окна. Перед днем монтажа подготовили пространство, освободив от мебели, а по по итогу на установку окна в обговоренный день и время вообще не приехали и не предупредили об этом. Спустя 2 часа после назначенного времени и после звонка менеджеру, позвонил мужчина и сказал, что он приехать сегодня не может. После этого до менеджера не могли дозвонится 4 часа. По итогу каждого звонка нам говорили, что менеджера нет на месте она перезвонит . Сложилось впечатление, что менеджер просто прячется и не хочет разговаривать. После 4 часов звонков в офис нам удосужились сказать, что к нам никто не приедет и на следующей неделе свяжутся для обсуждения дня монтажа. Не на один свой вопрос ответы не получили, причину сложившейся ситуации нам не озвучили . Конфликт урегулировать менеджер не захотела и повторяла только, что с вами свяжутся. С руководством никто не соединил, на рабочем месте в будний день руководства нет. Оплату за окна и за работы берут сразу, а работы от них не дождешься. Куда смотрят и чем вообще занимаются руководители компании не понятно. В компании просто бардак творится, никто не за что не хочет отвечать и ни от кого не дождешься ответа. Просто отвратительное впечатление от компании и от сотрудников. Единственный сотрудник к кому нет претензий это замерщик, он приехал вовремя все аккуратном корректно замерил, несмотря на трудный доступ к окну, все доступно объяснил, ответил на все интересующие вопросы и предупредил, что нужно подготовить доступ к окну, т.е. убрать мебель. Когда монтажник в итоге приехал ставить окно сказал, что он был на другом объекте и ему из офиса даже не сообщили о том, что он должен был приехать к нам. К монтажнику никаких претензий, приехал в обговорено лично с ним время все установил и все рассказал.
Plov Gotov
August 2024 •
5
Посетили данное заведение семьей. Остались в восторге, кухня шикарная, все очень вкусно. Персонал очень дружелюбный, внимательный . Ответили на все интересующие вопросы о кухне. Официантке Чолпан и администратору Рустаму отдельная благодарность. Потрясающая атмосфера заведения. Советую обязательно посетить данное заведение.