Дети стали пациентами клиники около года назад , с первого посещения в глаза бросилось несколько вещей .
Первое - не продуманный холл. Сидячих мест вроде кажется много , но из-за наваленных вещей ( в том числе автолюлек, переносок ) и сезонных теплых вещей , места , куда можно сесть практически нет.
Второе - собственно куда можно повесить свои вещи и вещи ребенка ? Вешалка открытая всегда занята , и туда просто не удобно будет повесить например детский комбез. Ну и есть вероятность , что упадет . Шкафы - без ключа , хоть и функция запирания предусмотрена . Сам шкаф внутри не удобный , детские вещи пришлось запихать на самый верх. И достать до туда например маме с невысоким ростом просто не удобно. Чтобы понять какой шкаф свободен , пришлось открыть их три.
Девушки на ресепшен , видя завал на диванах , не предлагают повесить одежду в шкаф и убрать туда например сумку и какие-то вещи. Приходится таскать это все с собой . Ну или сидеть рядом с кучей вещей.( мы приезжаем в клинику в 4-ом)
Третье- пеленальные столики для малышей . Пластиковые , шаткие , грязные, маленькие , не удобные от слова совсем. ( в кабинете у одного из врачей точно такой же)
Исходя из второго пункта про вещи , хочу добавить , что все не ленивые взрослые пациенты кладут туда свои вещи ( в том числе сумки , мелкие какие-то вещи) одежду прямо на этот детский стол( если его можно так назвать ) Наверно исходя из этого можно например оповещение какое-то сделать, что на детский стол вещи личные не класть. Там и груднички ведь приходят. Не у всех всегда есть например пеленка , что бы постелить . Одноразовые не предлагают.
Четвертое - детская зона. Есть детский прием, маленьких пациентов придостатосно, но почему-то кроме детских стульев нет ни чего. Извините , но даже в обычной поликлинике есть детский уголок. Ребенка ни чем не занять.
И даже телевизор и тот либо выключен , либо там реклама. Так же ресепшен например видя , что в холле много детей , почему бы и не включить те же мультики ?
Пятое - интересная задумка с чистыми бахилами 😀 нужно пройти через весь холл , что бы их надеть. Санитаркам наверно там не скучно)
Шестое - скользкий пол на лестнице. Без разницы какая обувь и какие бахилы, там всегда скользко. Нужно держаться за перилла.
Седьмое- второй этаж это отдельная тема.
Там всегда холодно. Сколько раз мы туда не приезжали - там всегда открыто окно. Проветривание и кварцевание должно быть строго по времени.
Далее… мало сидячих мест. И те, что есть очень маленькие . Пару раз мы просто стояли , с грудным ребенком в авто люльке , которую даже на пол не поставишь потому что сифонит со всех сторон. Нет того самого прекрасного пеленального стола. Ребенка кроме как на диван ни куда не положить , да и он вечно занят. Ну и не совсем прекрасно класть грудничка туда где сидят чьи-то попы.
А если ребенку нужно сменить памперс ? Не где , не предусмотрено . Наверно в холле , сразу при всех пациентах. Ну или в кабинете у врача.
И наконец последний пункт, восьмой- в крайний наш приезд туда к 9 утра , задержали. Да ладно бы просто задержали , ждали около полу часа , потом предложили пойти пока к другому доктору , мы пошли ( на тот второй прекрасный этаж ) но и там нам пришлось СТОЯТЬ и ждать . В итоге муж спустился узнать примут нас или нет , а оказывается нас уже ждет другой врач на первом этаже. И мы снова пошли в низ, через этот каток лестничный. Ну а потом естественно снова на второй этаж , так как нас ждал уже освободившийся врач.
Девушка на ресепшен- не смогла правильно решить ситуацию. Даже не извинилась.
В общем - нас устраивают врачи , у которых наблюдаются дети, сейчас сложно найти толковых , поэтому приходиться посещать данную клинику.
Руководству клиники стоит задуматься об изменениях, и обратить внимание на такие казалось бы мелочи .
Beauty Science
November 2022 •
5
Отличная студия Анны Бородиной. Была там не в первый раз в качестве модели и снова осталась очень довольна. Процветания вам и побольше учеников.