Щербаков Д.
4
0
subscribers
0
subscriptions
74.4K
views
Вкратце- худшая комната из всех, где приходилось бывать на территории нашей необъятной Родины и не только.
- лазить взрослым вместе с детьми нигде нельзя. Если ребенок 3х лет запутается в канатах в лабиринте, спасать его будут сотрудники ( если увидят конечно, в чем есть сомнения, они все на 1ом этаже, гоняют родителей, чтобы никто не лазил)
- В период повышенной загруженности вряд ли смогут пройти оба родителя, только один, купить билет сопровождающего не дадут, хотя мы ОЧЕНЬ сильно старались
- Довольно ушатанные и грязные все конструкции
- Может не оказаться мыло в туалетах, как у нас
- Может не оказаться стаканчиков в автоматах с кофе, нет выды на территории комнаты, только в кофе по-соседству
- Шкафчики не закрываются, играть с детьми придется вместе с сумками с ценными вещами в руках, ложек для обуви нет, детских ступеней в туалете под раковины тоже нет, комнаты матери и ребенка тоже нет.
- Клиентоориентированность на нуле, сервис отвратительный, персонал дубовый.
- Для детей до 3-3,5 лет нет ничего, от слова совсем. Развлечения только для более старших.
Подробнее: пришли в период повышенной загруженности в майские праздники- 11 мая, кассы закрыты, билетов нет. Но каким-то образом билеты есть онлайн- купили. Тариф до 95 см на сайте не доступен, есть только максимальные- купили их. Оказалось докупить доп. билеты за 2 го сопровождающего ( родителя ) по 100 руб нельзя, попытались договориться, чтобы пройти, а оплатить позже- не удалось ( кассы закрыты ), любезные девушки на ресепшн предложили вызвать компетентное лицо- клиентского менеджера- согласись. Пришел Павел, которые не решает абсолютно ничего, отправили для галочки, договориться не удалось. Вывод: если вы приехали семьей на отдых, то в детской комнате с ребенком сможет быть только один родитель, а второй может погулять на улице, а потом поменяться ( рекомендация сотрудников). В общем элементарную и пустяковую просьбу раздули реально до конфликта, по итогу было бы из-за чего. Зашли в комнату -> в целом все конструкции уже ушатанные, требуют обслуживания или замены, цена при этом однозначно завышенная. Добрая часть лабиринтов закрыта, но самое главное- это абсолютно не жизнеспособные правила парка, взрослым нельзя лазить вместе с детьми- абсурд, то есть если ребенок 3-4 лет запутается, испугается, травмируется или еще что-то в лабиринтах, высотой 5-6 метров (3-4 уровня), то это ваша ответственность, но залезть в этот лабиринт правила запрещают, следите снизу, какая-же это глупость. Сотрудники тоже находятся внизу и помогать детям в лабиринте лазить никто не будет, помимо этого дети без присмотра могут травмироваться гораздо легче, чем под присмотром родителей. Нигде не встречал таких идиотских правил, обычно лазим вместе, от этого и интереснее, и безопаснее.
В общем как итог: детская площадка шляпа, цена завышенная, персонал дубовый
К посещению, категорически, не рекомендую.
Был впервые, бмв G-серии!
Все по делу- быстро, качественно и недорого! Рекомендую к посещению любителям техники БМВ
Был в ремзоне, чисто и аккуратно!
Общее впечатление осталось хорошее- вернусь.
Хотелось бы выразить персональную благодарность менеджеру Сергею Кукину, всегда качественно и оперативно отвечает на заявки, сразу предупреждает о нюансах, после сотрудничества с Сергеем только положительные эмоции, настоящий профессионал. Однозначно будем сотрудничать с Металлоторгом и дальше через Сергея.