1. Не соблюдается время записи на сайте и реальное время приема. Записан был на 9.45, попал на прием в 10.30.
2. На сайте нарисованы одни регламенты по получению загранпаспортов, в реалии все сотрудники активно отговаривают от оформления загранпаспорта на новорожденного споком на 10 лет нового образца под любым предлогом.