Анна Ульянова
6
0
subscribers
0
subscriptions
274.8K
views
Более безобразного сервиса я не видела никогда и нигде. С момента регистрации моей претензии (к слову, состоящей из 6 пунктов, непосредственно касающихся работы сотрудников разных отделов компании) прошло уже 2 месяца, и хотя мне по телефону была четко озвучена сумма компенсации (абсолютно мизерная, но тем не менее) сотрудницей службы сервиса Анной, ее более прыткая и активная коллега Ксения, заверив меня несколько раз в том, что я могу уже подъезжать в офис компании для оформления документов, чуть позже отказалась от обещания компании о компенсации. Теперь служба сервиса просто не отвечает на мои звонки (ранее они кстати ни разу не перезвонили мне, и я долго и мучительно дозванивалась сама, чтобы получить хоть какой-то ответ), а в письменном виде в Whatsapp мне было сообщено, что подъехать в офис можно в любой день, однако документы не готовы и моя компенсация вообще-то спорная. Интересно, зачем мне куда-то подъезжать, если компания компенсировать ничего мне не собирается?
Непотребное и непоследовательное отношение к клиентам, абсолютная безалаберность и неуважение, буду обращаться в Роспотребнадзор и при необходимости также в Прокуратуру.
На фото - то, в каком виде после себя сотрудники отдела доставки и монтажа оставляют квартиру и общественный холл возле нее у клиентов
Как ни странно, в это семейное кафе не пускают с собаками, даже с маленькими. Это очень разочаровывает, особенно для заведения рядом с домом
Очень довольны как оперативностью и четкостью в общении, так и результатом работы (обращались за столешницей для стола). Рекомендуем!
Очень аккуратные и чуткие сотрудники, очень благодарна за идеальные букеты, всегда заказываю цветы на праздники тут!🌷🌷
Проводили здесь новогодний корпоратив, все в восторге, даже те коллеги, которые были настроены скептически! Отличное место, замечательные шефы, меню, локация, оснащение и даже вид из окна!
Одно «но»: будьте внимательны со сметой и деталями мероприятия, информация между менеджерами часто не передается, и возникают недопонимания и ошибки, проверяйте все досконально
Отличное качество и самой одежды (заказывала футболку в подарок), и исполнения работы, очень рекомендую! Четко, быстро, идеально 👌🏻
Глемпинг приятный и видно, что люди, которые его делали, очень старались, но есть пара нюансов, которые расстроили: на территории и в самих домиках очень шумно (кроме дороги, которая находится достаточно близко от глемпинга, шла стройка рядом и с 8 утра работал Камаз и другая техника), а заявленные приятные мелочи увы не всегда реализовываются (нам разожгли камин только в 1 вечер из 3, ссылаясь на то, что закончилась жидкость для розжига)
Замечательное приятнейшее место, полное совпадений ожиданий и реальности! Особенно приятно было поздравление от отеля в мой День рождения :)
Идеальное место для отдыха! В домиках продумано абсолютно все для комфорта, место расположения кемпинга – тоже идеально, вокруг тишина и природа, но при желании можно погулять по пешеходным маршрутам до Розы Хутор и окрестностей. Персонал супер дружелюбный, всегда подскажут, куда сходить и что как организовать. Мы не хотели уезжать из Эндемика! :)
