отдых в авантель яхонты истра. Не понятно почему 4 звезды у него, даже рядом не стояли . Никакой безопасности (в бассейне нет спасателя вообще никого из смотрящих. Спасательные желеты скорее утопят чем спасут, так как отсутствую крепления(веревки для застегивания) на большой горке стоит ограничение с 10 лет, катаются как взрослые так и маленькие дети .В номере белье как и полотенца меняются только по жалобе,антисанитария так как уборка ,как в бассейне так и в номере не проводится, в номере только поверхносто ,принадлежности как гель для душа и т.д. предоставляются только в день заезда или по жалобе и прачечной тут тоже нет еслт вам нужно постирать одежду . На пляже галамаки которые полностью с вывернутой арматурой. На пляже также нет смотрящих и спасателей. Что касается номеров дверь в душевой держится на соплях от слова не дай бог рухнет на ребенка при купании,ковры вонючие и не моются ничем запах не передаваемый в номере и не проветриваемый.
Детская плащадка на половину развалиная ,рабочии красят краской в присутствии детей на площадке, запах не передаваемый. Прокат снаружения - ребенок выехал на самокате и сразу провалился руль так как никто не проверил затянулось болтов при выдачи в эксплуатацию спортивного инвентаря. На территории авателя курение запрещено однако курят где хотят и выпивают где хотят...а также при выезде с авантеля к нам подошел мужчина представившийся старшим по безопасности при этом никаких опозоновательных знаков что он вообще имеет отношение к отелю у него не было ,который сказал что необходимо оплатить 3тыс руб за нахождении на территории более 20 минут (муж не мог до нас дозвониться чтобы заказать ему пропуск на въезд, ввиду отсутсвия связи и пошел нас искать ),который потом при въезде официально на машине с пропуском избегал разговора на счёт безопасности на территории авантеля и сказал обращайтесь на ресепшен. Значит наша безопасность в виде этого мужчины
ни отвечает за нушу безопасность.... А также при входе и выходе на территорию никто не проверяет карту гостя кто ты и куда идёшь... и в дополнение неоправданно огромные цены на продукцию не указаную нигде продукция есть -цены нет это касается ресторана парус находящегося на территории авантеля. А также после такого отдыха а именно босейна (дети и спорезанными ногами и в синяках так как плитка в бассейне травмирует всё! Она в прямом смысле отваливается и со сколами....
Короче если хотите отдохнуть с детьми вам точно не сюда ...а также жалоба в Роспотребназдор и санпин уже направлена.ждем результата,по закрытию и несоблюдению санпин норм и качества оказания услуг.
По моему мнению пора прекратить такой безобразный и незопасный отдых особенно для детей.... однозначно больше не вернёмся и другим советуем не испытывать судьбу...
Мясная лавка
July 2023 •
5
Свежее хорошее мясо
Borodinsky khutor
July 2023 •
5
Отличное место для отдыха
Moscow Region Safari Park
July 2023 •
5
Супер
Kuti Katai
July 2023 •
1
Были в парке Радуга ,техника не исправна (темболее которая предназначена для детей,может быть ещё к тому же травмоопасна для окружающийх ) деньги берут за услугу проката машинки для детей не маленькие, взяли две машинки на прокат (не работает аккумулятор постоянно глохнет ,не работает задняя передача ,молчу уже про внешний вид машин, перед тем как выдают машину не предупреждают о проблемах которые с ней связаны и получается не катание а черт знает что . Прошу незамедлительно принять меры по устранению данного вопроса ,дополнительно такое же письмо направлю в Роспотребназдор об оказании не качественных услуг.
VTB Bank
October 2022 •
1
ужасный офис как и впрочем сам банк , нет клиентоориентированности и все сидят по разными вопросам в одно окно, не хотите тратить время не связывайтесь