Сегодня приехали группой,номера не были готовы. Ждали больше двух часов.Администраторы на наш вопрос о заселении отвечали , что не готовы трехместные номера. После двух часов ожидания пошли сами выяснять, оказывается 5 номеров уже давно были помыты,но администратор не поинтересовался,горничные не сообщили, а в результате испорченное настроение и негативное отношение. В номере нет одноразовых принадлежностей для душа, только жидкое мыло в дозаторе. Ни воды, ни чая. Много путешествуем, поэтому неприятно удивлены, казалось, что гостиница в Москве должна быть получше