Ну что ж, хочу оставить отзыв после проведения празднования в рубин лофте.
Как уже сказано в одном из отзывов: общение администратора при бронировании оставляет желать лучшего, абсолютная не заинтересованность в клиенте.
Зал заявлен на 10 человек, стоящий в зале диван - на 6, но стульев может не быть свободных) Это как? Зачем заявлять о вместимости, которой может не быть? Пишите тогда, что зал рассчитан на 6-рых и недопониманий не возникнет.
Я брала стандартный пакет, тк убедили, что он выгоднее, чем брать почасовой. Это не так. Про входящие в тариф лимонады забыли. То есть деньги оплачены - услуга оказана не полностью.
Заказала шары набор Лайт, скинула референс, сообщили, что сделают в розовом золоте. Прихожу - цифры желтые, это как? Обещанные 20 Шаров на полу вообще отсутствуют. То есть вновь услуга оказана не полностью. 5тр за 9 Шаров и 2 цифры - ну смешно.
Пиццы, мясная и снековая тарелка - съедобные, но брать их не советую. Лучше принести с собой и довольствоваться едой.
Если хотите курить одноразки - заплатите 3тр или купите кальян. Что за правила такие? Тут либо можно курить, либо нельзя. Остальное - выручить как можно больше денег за воздух.
Кстати, кальян максимально ужасен. Я нигде хуже не пробовала. Он пустой, куришь воздух с нотками зеленого чая. Разочарование.
Обещали позвонить, разрешить возникшие несоответствия услуги. Никто не звонит)
Очень шумно в коридорах, очень много людей. Шумоизоляция комнат хорошая, конечно, но все равно.
Про туалет я вообще молчу, 2 тесные, грязные кабинки. И это на 14 комнат лофта!
Мне есть с чем сравнивать, поэтому рубин лофт не советую и сама больше не обращусь. Лучше рассматривайте вариант антикинотеатра «Пандора». В Пандоре все заявленное исполняется, клиентоориентированность на высшем уровне и находиться там намного приятнее.
2 звезды только за девочек-администраторов, которые несмотря на колоссальную нагрузку из 14 комнат, помогали нам все настроить и приятно, вежливо общались.
SOTOViK
September 2024
5
Приобрела здесь новый телефон. Все понравилось, обязательно вернусь еще. Спасибо!
Mishka Na Prudah
June 2024
5
Очень здорово, что недалеко от цивилизации есть такое уединение с природой ☀️🌳
Комфортные домики, в которых имеется все необходимое для проживания.
Отзывчивый и добродушный персонал, что очень важно 😇
Есть чем заняться, досуг разнообразный, поэтому смело можно приезжать не на один день)
Спасибо! Обязательно придем еще!
Аквамарин
May 2024
3
Ставлю 3 звезды только из-за природы, чистого воздуха, ухоженной территории.
В остальном нам не очень повезло.
Первый раз встречаю базу на которой администратор работает до 18:00, а не до 22:00, после просят не беспокоить, рабочий день же окончен. Странно.
Мы были в домике, который якобы рассчитан на 3-х. В итоге мы вдвоём еле помещались.
Лестница на второй этаж вообще выглядит как аттракцион «постарайся выжить».
Вай фай в домике не ловит, своя сеть тоже. Зато на улице отлично все. Странно.
Сеток на окнах нет, вся живность в доме.
Посуда в разводах и почти вся грязная.
В душевой невозможно мыться не залив пол, тк нет углубления.
Надеюсь в домиках побольше качество лучше 🙏🏻
От кафе одно название, равно как и от блюд в меню. Цены явно завышены, качество страдает.
В общем, мы рады, что задержались всего на ночь. Большее время в этом домике делать нечего.
P.S. Съездить пожарить шашлык и подышать чистым воздухом - советую.
Le Chalet
May 2024
5
Нам понравился гостевой дом. Жили в домике в котором все необходимое имеется, рядом своя мангальная зона.
По вечерам волшебная атмосфера в холле, в котором разжигают камин под приятную мелодию.
Гостеприимные хозяева, всегда помогут в любом вопросе.
Завтрак включен в стоимость проживания, шведским столом это нельзя назвать, но вкусно.
Было бы озеро рядом и чуть больше территория, ездили бы только сюда 🙏🏻
Спасибо за гостеприимство.
Tsvetomania
March 2024
1
Когда брали букет в первый раз (в ноябре 23), все устроило. Цветы отличные, простояли долго.
Но последующие 3 раза оказались ужасом. Поэтому я решила, что пора оставить Вам отзыв и больше никогда не приходить.
Когда первый из букетов завял через 2 дня полностью, я не придала значения (разное бывает, до этого же все было хорошо).
Когда второй завял за несколько часов - задумалась, но все равно решилась купить еще.
Перед покупкой я несколько раз уточнила свежий ли букет и точно ли простоит положенное время (сообщив о неудачных покупках), заверили, что все хорошо.
В итоге покупаю и дарю букет стоимостью почти 5 тыс.
На следующий день мне получатель отправляет фото, что все завяло, кроме 2 цветов. Букет выглядел, как будто ему уже неделя, а не 10 часов…
Пы.сы.: Голубой цветок вообще оказался искусственным!
Очень жаль, что получатель отказался давать мне букет, чтобы я его отнесла к Вам. Видимо на это и есть расчет, что никто не придет, ведь стоимость подарка не особую значимость имеет, чем когда покупаешь за свои деньги.
Однозначно не советую.
Скорее всего положительные отзывы написаны «своими» или за деньги, ну либо теми счастливчиками, которым повезло, как и нам в первый раз.
Faberlic
March 2024
5
Получать любимую продукцию Фаберлик в данном ПВ одно удовольствие. Отношение держателя пункта очень приятное и внимательное, всегда ухожу с поднятым настроением. Спасибо!
Osobnyak Zaly Zodchih
February 2024
4
Очень атмосферное место, находиться одно удовольствие. Но с кальяном нам не повезло, поэтому минус звезда
Табак
February 2024
1
Продавец не разбирается в товаре либо просто не заинтересован в продаже. Неприятное общение. На адекватный вопрос о качестве продукта - ответ: «не знаю, я такое не курю». Но я же не курить просила, а посоветовать, ведь это продавец ))
МРЭО ГИБДД № 1 ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области
October 2023
3
Все было хорошо пока не столкнулись с сотрудником Дарьей, которая работает в 4 окне. Откуда столько злости и ненависти к людям? Почему нельзя спокойно ответить на вопрос гражданина? Причем такое отношение ко всем.
Возможно Дарья устала, но это не должно сказываться на работе.
Прошу руководство обратить внимание на взаимодействие сотрудника с гражданами.