После оформления возврата понял,что я никогда не буду использовать ozon - никогда, и всем не советую, тем более этим пунктом приема.
Все хорошо когда приходишь и забираешь товар, но когда сдаешь - тебе приходится пройти все круги ада.
Заказал партию товаров и в заказе несколько товаров в закрытом положении пропускают воду, продавец извинился и подтвердил брак - в этом пункте приема отказались принимать- нужно было все от мала до велика: коробку (которой не было когда получал товар), штрих код на каждой единице товара (которого не было когда получал), штрих код на пакете.
В центре поддержки клиентов ozon и сам продавец подтвердили, что нужен только код возврата - но сотрудница пункта приема просила всё выше перечисленное и отказалась принимать.
Друзья, если вам дороги нервы и время, прошу обходить это место, уж лучше зайти в сетевой магазин, где с возвратом гораздо удобнее и тебе не выпьют всю кровь и ради чего - ради не качественного товара, который пришел вернуть. Думайте сами..