1. При входе на ресепшен сотрудники, выдающие талоны, не вежливые.
2. Специалист (окно 39), занимающийся вопросами ЖКУ, не компетентный. Утверждал, что расчет за услуги ЖКУ делает управляющая компания, а не МФЦ и отсылал меня в ГБУ Жилищник. Хорошо, что не послушала его и настояла на своем. Разъяснить ситуацию смог только вышестоящий специалист. В результате потрачено много времени и нервов.
3. Всегда много народу (в т.ч. толпы иностранных студентов из РУДН)
Жаль, что к моему месту жительства относится именно этот МФЦ
Notary Topoltseva N. V.
May 2023
2
На клиентов начихать. Предварительно позвонила, спросила, не нужно записываться на конкретное время, чтобы не ждать. Сказали, что не нужно, приходите в любое время, очередей не бывает. Пришла....в холле несколько клиентов, сотрудники проходят мимо, в упор не замечая, занимаясь своими делами. У всех на лице одинаковые выражение игнора. Развернулась и зашла к соседнему нотариусу. Там сразу все разъяснили и быстро оказали услугу. Учитесь, нотариус Топольцева, и подчиненных своих учите, как работать с клиентами!
5Life
January 2023
2
Ходила в эту школу начинаю с 2020 г, но столкнулась с некорректным непрофессиональным отношением к клиентам. В угоду одним эгоцентричным людям нарушают права других. Результат - отвратительная скандальная ситуация, выход из которой клиент должен находить сам, т.к. сотрудник школы, устроивший данную заваруху, самоустраняется. Для себя я больше данное заведение не рассматриваю.