Kamkombank
December 2024 •
1
25.12. бронировал через госуслуги покупку валюты в отделении на Каменноостровском, потом созванивался с менеджером, которая оставила бронь. Когда приехал в отделение, сотрудница отделения, говорит, что денег нет, мол выдали уже, спрашиваю как так. Говорит в момент брони уже выдавали. Спрашиваю, могли предупредить, по телефону, все данные оставлял. Отвечает, я передала информацию, что выдать не сможем коллеге. Т.е. предупредить клиентов не обязательно. Не рекомендую этот банк, кому дорого свое время, банк просто контора, которой наплевать на своих клиентов.
Kamkombank
December 2024 •
1
17.12.2024 19:35 Созванивался по телефону по поводу покупки валюты, сказали в отделении есть, забронировал, подтвердили что, что в наличии имеется. По факту на месте, кассир говорит, что уже забронировали другому человеку. Сервис странный, не рекомендую связываться с банком, если дорого время. Кассир очень нервная женщина, разговаривать спокойно не умеет видимо, чуть что начинает кричать, вопрос решить самостоятельно тоже не в состоянии.
Ingosstrakh Bank
December 2024 •
1
Обмен валюты. Одна касса работает(по факту две), очень медленно работает, ещё после каждого клиента зависает на 5 минут, большая очередь соответственно , даже в рабочее время. Хамоватая кассир. Вобщем все слагаемые для того, чтобы там никогда больше не появлятся.