Отвратительное обслуживание в магазине! Обувь на один раз! Сдала по гарантии, срок 30 дней вышел, но сказали сами же написать претензию ( по факту обувь надели 2 раза, просто оторвалась подошла целиком, она даже не полелеяна была) обещали сделать экспертизу и тогда будет возможен возврат. Во-первых, в течение 10 дней так никто и не связался (ни звонков, ни смс) пришлось ехать выяснять самой. Прошло 19 дней, обращаюсь к продавцу, как она назвалась Зинаида(бейджа нет), сама она занята разговорами со своей знакомой видимо, на мой запрос что с моей претензией, мне нехотя ответили: значит трубку не взяли, обычно мы такое откладываем и ждем когда сами заберут! Мне швырнули листок отбивку, где просто указано-в гарантии отказано, так как срок гарантии вышел! Ни слова про экспертизу, на листке с ответом даже даты нет! Просто напечатанная отбивка! Зачем тогда сдавала на экспертизу, которую даже не делали???? И самое лучшее- Зинаида, которая не умеет разговаривать с людьми. Я дважды спросила что написать на их экземпляре, на что получила ответ: я сказала уже! Чо разорались тут?
Я еще даже не начинала орать! Если бы со мной нормально диалог вели я бы приняла этот брак и ушла, но сейчас так я этого не оставлю! Уже ради принципа за такое отношение к клиентам!!!!
Ninel
March 2023 •
1
Выбор большой, качество и производство все Китай, но цены как будут-то от балды нарисованы. Что куртка легкая, что тренч и пуховик зимний все 12990. Как вообще цена формируется не понятно. ПРОДАВЦЫ ну очень навязчивы, согласилась примерить куртку дак тебе уже и шапку и шарф и салфетки и вешалку пытаются втюхать, очень отталкивает такая навязчивость, даже если вещь тебе велика, они все равно скажут «вам так идет, берите», лишь бы продать, а не реально помочь покупателю с выбором. А что больше всего смутило, что при покупке тебе так красочно рассказывают о бонусной системе, но когда ты хочешь их списать тебе говорят «ой нельзя, тут уже итак скидка есть вы купите что-то без скидки, например пальто за 12990 вместо куртки за 6. Зачем мне пальто, если я покупаю куртку? Зачем эти бонусы если их списывать нельзя, так при каждой покупке говорить будут? Я не маленькую сумму оставила в магазине, и размер бонусов уже большой, но окей, пусть сгорят. Больше сюда не приду и никому не посоветую.
Suvorov
January 2021 •
1
Офис 1008 аренда24екб -мошенники! Обман, хамство. И офисом то их комнату не назовёшь ( уже должно насторожить тех, кто туда приходит). Сначала называют одну сумму, потом « ой, а я забыла тут немного дороже, доплатите пожалуйста», и это когда уже договор подписан. Начинаешь что то выяснять, тут же включается быдло-парень, который начинает хамить и вести разговор уже вместо назначенного менеджера. А их начальник Зозуля Владимир также не умеет разговаривать и только хамит. Не ведитесь на эту схему, развод чистой воды!! Почитайте отзыва про ИП Зозуля В. он давно ведёт свою деятельность и не только в екб, занесён во все ЧС.