Wildberries
December 2024 •
1
До этого было всё хорошо, но вчера меня удивили, новый сотрудник , отказался принимать возврат штор, не подошли по цвету к обоям , только приложили посмотрели, одна шторка даже не доставалась из сумки, до этого никаких проблем не было с этим , у этого сотрудника свои правила какие -то, на вопрос ,почему не можете , покажите документ , по какой причине отказываете , ведь данный товар не попадет в список вещей, возврат которых невозможен,ответ один « я не могу принять, оформляйте брак, вы мешаете мне работать» товар не брак, хорошего качества, писала в поддержку , ответ в течении 14 дней можете вернуть. В итоге ,обратились другой пункт выдачи, приняли без проблем.