При заказе товара с доставкой на дом указал в комментарии (формой заказа установлена возможность оставить комментарий) , что смогу принять товар после 19.00. В назначенный день курьер позвонил и сказал, что доставит в 18.00, и что это не его проблемы, что я просил после 19.00. Представитель магазина в телефонном разговоре сообщил, что комментарии касательно предпочтительного времени доставки магазин в расчёт не принимает. При этом никто об этом заранее не сообщил. В итоге я остался без инструмента тогда, когда он мне был нужен.