Сам вокзал красив и функционален!
Но вот персонал в кассах!
21.12.2024 года обратилась в кассу N2 (старший смена) для возврата билета, на рабочем месте находилась Елена Казейкина.
Не закончив со мной операцию по оформлению документа посредством заявления-претензии, специалист переключился к другому клиенту , а меня "отфутболила" в соседнюю кассу к стажёра, из-за чего было потеряно время и деньги по возвратутак как пришлось заново оформлять возврат на другом рабочем месте, причём производить данную операцию пришлось всё равно Елене, так как стажёр не справился.
В итоге я потеряла больше 1/3 от заявленной изначально суммы возврата, а главное, было утрачено моё положительное отношении к РЖД Краснодар.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Malysheva 624286
October 2022 •
4
Вежливые, отзывчивые сотрудники👍!
Им бы ещё ремонт в помещении, чтоб сотрудникам комфортно работалось, аруководству свыше должно быть стыдно, за такое "лицо" Почты России.
Медико-санитарная часть
October 2021 •
2
Из плюсов только внутренняя отделка МСЧ. С электронной очередью профессор приходится проходить около 6 часов!
Ужас!