Михаил А.
10
1
subscriber
0
subscriptions
215.9K
views
Добрый день. Каждый рабочий день хожу обедать в теремок на Выборгском шоссе 214 в Ленте. Устал уже кушать в спорт обеде гречку с грудкой, хочу котлеты с гречкой. А котлеты идут в обеде с капустой . Разрешите персоналу менять капусту на гречку. Спасибо
Отличный музей, хорошие постоянные экспозиции, приятные сотрудники.
Клиентоориентированность у сотрудников на нуле.
Зашли с женой пообедать. Половина зала пустая.
Сходу первый вопрос от сотрудника - вы бронировали ?
-Нет
-Все столы заняты. Мест нет.
Ни вопроса - вы в двоем? Пообедать ? И тд
Мы зашли просто пообедать без рассиживаний. Я более чем уверен, что мы успели бы покушать с запасом по времени резерва. ( По опыту как правило так и есть )
А здесь диалог из разряда - валите от сюда.
Супер заинтересованность в клиентах.....
Не буду оценивать интерьер, перейду сразу к еде. Заказали два стейка пиканья прожарки медиум и овощи гриль. Мясо было не просто разрезать стейковым ножом, вилку не воткнуть в кусочек мяса, а разжевать та ещё задача, . Самое вкусное это были овощи гриль. Очень не понравилось.
ps. Заплатить около 3 тр. Чтобы пожевать резину. При этом вы предлагаете 500 бонусов в качестве извинения и предложение прийти и рискнуть ещё раз ? Считаю это некорректно. Вы себя позиционируете как мясной ресторан и при этом подаёте вместо вкусного мяса, два полутеплых резиновых стейка.
