alena kuznetsova
5
0
subscribers
0
subscriptions
167.3K
views
Здесь плохо все, кроме локации.
Отвратительные завтраки.
Ужасное обслуживание.
Хачапури и вино как всегда прекрасен. Одну звезду снимаю из-за хостес. Татуированная девушка-хамка. Встречает гостей с недовольным выражением лица, указывает пальцем на место и утыкается в телефон, чатиться и грызть ногти. Жуть.
Спасибо за прекрасную встречу и хорошее настроение официанту Даниле!
По поводу еды : брали сет с на двоих, невероятно вкусно и сытно:) спасибо за душевную атмосферу, вкусный запах внутри ресторана и еду, которая приносит радость:)
Пришёл шампунь открытый, разлитый, упаковка порвана. На что менеджер ответила мне - «ну не весь же шампунь вылился, вот смотрите, тут почти полный!». Хороший подход к принятию и выдачи товара, ничего не скажешь. Заморачиваться и писать завление по возврату товара за 250 р, не вижу смысла. 16.10.2023
Неделю назад в этом же пункте был утерян товар, с платным возвратом.
Дважды были с подругой на программе спа. Первое посещение было идеальным, прекрасные девушки массажистки. Остались только хорошие впечатления.
Вчера были второй раз на спа программах. Подруге досталась мастер Светлана. К технике массажа вопросов нет.
Но удивило очень странное отношение к клиенту. Во-первых, звучали достаточно странные комментарии из разряда «вам бы скинуть пару килограмм», на руках у мастера была куча браслетов и они гремели во время массажа над ушами, сложно расслабиться, когда этот стук повсюду. Но самое не приятное, это запах пота от мастера. Мы были очень расстроены и отношением и деталями сеанса.
Но есть и мажорные ноты. К сожалению, не помню имя мастера мужчины-остеопата, но хочу ещё раз поблагодарить за профессионализм и отличный массаж. Прекрасный человек и мастер своего дела.
Две звезды сняты по причине описанной выше.
И летом и зимой люблю ходить в Тепло.
Всегда вкусно, уютно и тепло:)
Крайне много людей ожидают своей очереди.
Самый низкий уровень дезинфекции .
Инструменты для аппаратного Маникюра лежали в коробочке, в которой топ-мастер долго ковырялась, чтобы найти нужный.
На мой вопрос , а почему у вас все инструменты (включая кусачки) без индивидуального пакетика , ответ я получила:
«У нас все чистое , мы просто не успеваем в пакетики складывать»
Это учитывая, что дезинфицируют как раз таки в этих же бумажных пакетах.
И при следующем маникюре, когда мне сняли покрытие. Мастер и я были в шоке.
Чудесный топ-мастер из данной студии выпилила мне фрезой основание ногтя, сняла приличный слой.
Теперь ноготь с впадиной. Буду лечить.
В общем, это худший салон из всех, где я была.
И да, кстати. Там не дают чеков. Обуславливая это тем, что они недавно открылись)))