Sofgrand
September 2023 •
2
Еда - разнообразная, вкусная. И это единственный + из всего. В столовке если просишь еду в номер такую морду строит одна официантка не русская , хотя сама не носит (в all inclusiv эта привилегия есть). И столы она вытирает грязной тряпкой, уронила тряпку и дальше протирать ей же. А люди рядом кушают и с маленькими детьми , ни какого уважения , антисанитария . Обслуживание - могло быть и лучше! По приезду в 4 утра заплатили какой-то курортный сбор, на ресепшне его потеряли и до обеда требовали с нас оплатить опять , потом кое-как они нашли оплату , хотя это должно было быть всё зафиксировано, и есть камеры и свидетели . Когда уезжали даже счастливого пути и до свидания не сказали на ресепшене , только проверили нормально ли мы сдали номер. Персонал - даже не здоровается , ведут себя как будто они гости , а не мы. Номер - если судить только обстановку то нормальный. На халатах не было поясов почему-то, как хочешь так и прикрывайся . Чистота : пыльно, полы грязные и в песке хотя мытые и то не везде. За шторами и по углам по-моему никогда не мыли . шкафы тоже не чистые. Шторы тоже наверное никогда не стирали, а тюль так вообще, вместо белого цвета серые с черными пятнами грязи, пыльные. На кроватях настеляны мини покрывала , вонючие, не стираные. Ни какой гигиены . Стулья в номере тоже грязные , в крошках, и пятнах,отмывала всё салфетками влажными. Балкон грязный, в песке естественно тоже и в чьих-то волосах. Стулья и стол на балконе тоже не мытые как полагается. После уборки перемывала заново, ибо приехали с маленьким ребёнком. при влажной уборке на балконе полы не моют , пока не попросишь и то что мыли , что нет . стекло балконное вообще не протирается , заляпано , разводы , пыль. В других нормальных отелях сначала пылесосят всё потом моют начисто. В этом же об этом не слышали даже. Делают видимость что убираются . На протяжении 10 дней ни разу не видела, что меняют воду в бассейне ни в детском крошечном , ни во взрослом , только добавляют хлорку . очень много хлорки ! На такое количество проживающих очень маленькие бассейны! Аниматоры у бассейна орут так ,что слышно на другом конце города с утра до ночи. Это очень напрягает. Они наверно думают ,что в бассейне глухие купаются. Зачем так орать , непонятно. Голова от них болит. Маленькому ребёнку и взрослому человеку которые хотят поваляться или поспать днем это очень мешает! Хотя наши окна не выходили на бассейн . представляю что было у тех кто живет на стороне бассейна . Люди приехали отдыхать , а не слушать эту чепуху каждый день с утра до вечера. Неужели аниматоры и админы не понимают этого (?) какие-то игры придумывают в бассейне , там и так мало места , они ещё играют , плавать спокойно не получается , от слова совсем. Постоять в воде да ,это можно , с краюшку, потому что народу много и бассейн не рассчитан на весь отель! Батут на детской площадке полусдутый. Пляж : возит маршрутка каждые пол часа. Пока дойдешь можно подвернуть ноги. В определенное время мороженое, попкорн, хот-дог, напитки : лимонад, пиво, квас с утра до 6. После купания можно помыться на улице под душем . есть туалеты , раковина руки мыть . Алкогольные напитки бесплатные в отеле (столовка, бассейн ) большинству не нравятся , но пьют. Итог - не рекомендую. И поняла ,что к отзывам надо всё таки прислушиваться . Своих денег не стоит и 4 звезды не оправдывает ! Есть отели подешевле и то получше! Мы приехали отдыхать с друзьями , и никому из нас не понравилось. Кстати , шумоизоляции ноль! Всех и все слышно.
Урарту
August 2023 •
3
Выбора мало , цены завышены
Аксаково
August 2023 •
1
Нет современной цивилизованной платформы ! Чтоб залезть на электричку или поезд ногу нужно задирать выше головы , очень неудобно особенно если поезд на 2 пути , там вообще капец, платформы нет, вместо нее гравий, мрак... Как хочешь так и запрыгивай в вагон.
Белебеевская центральная районная больница, детская поликлиника
August 2023 •
1
Специалисты не компетентные Отношение не очень, не давали массаж больше года, пока не поругались. На прививку отправили с кондидозным стоматитом . Приходишь по записи и всё равно ждёшь и пропускаешь того кто без записи .