Вроде всё хорошо, замечательный магазин: большой ассортимент продуктов, кулинария всегда на уровне, но! Сегодня купила чай и взяла дополнительный стакан, чтобы не обжигать руки о горячий напиток. На кассе мне сказали , что стаканы платные, на что я не стала возражать и спросила как его можно оплатить. Но моему удивлению не было предела, когда сотрудница зала сообщила мне, что пустой стакан стоит как стакан с напитком! Манжетов и подставок на кофе-баре нет, администратор также отказалась как-либо решать данную ситуацию. Рассмотрите пожалуйста варианты закупки манжетов, или заложите стоимость пустого стакана. По какой причине клиенты должны либо жечь себе руки, либо отказываться от покупки вообще? И здорово было бы, если бы административный персонал владел навыками клиентоориентированного сервиса, а не отстаивал с пеной у рта правоту, которой вовсе нет
Alex Fitness
March 2023 •
4
Записываться на сайкл нет никакого смысла. Задержалась на 8 минут, на тренировку не пустили, хотя свободный тренажёр был. Записывалась заранее за сутки.
Ёрш
September 2022 •
3
Официантка Анна была очень мила, но очень устала(не теряй веру в людей))