OMODA KEYAUTO
September 2024
5
Покупали Омоду с5 у менеджера Игоря Слынко. Отзывчивый, терпеливый, душевный человек, подробно все объяснял, сопровождал на всем пути по сделке. Выбор был сложный, нравились разные модели, но тест драйв с Игорем и наполнение машины перевесили в сторону Омоды. Время покажет правильный выбор ли сделали, но на данный момент все нравится.
Триумф вкуса
August 2020
1
В этом магазине со мной случилась принеприятнейшая история. Я взяла с полки торт, который был перевязан веревкой и несла его в руках. Продолжила делать покупки и при перекладывании торта с руки в руку он у меня выпал из веревки на пол. Я позвала сотрудника магазина и объяснила ситуацию. В итоге на кассе меня уже ждал контролер и затем сотрудники охраны обвинили меня в порче имущества и потребовали оплатить торт иначе вызовут полицию. Я пыталась объяснить что моей вины нет, т.к. на дне их коробки нет никаких прорезей или пазлов, за что должна цепляться веревка и фиксировать торт. Иначе говоря упакован торт ненадежно и при чем здесь я? Мы долго спорили, пришел администратор и как мне кажется директор ( он не представился) И долго меня убеждали что виновата я. По их словам эта веревка на торте не для переноски, а для фиксации крышки. Что за ерунда? Любая кондитерская перевязывает торты, чтобы их нести. Здесь же мне сказали что я должна была взять тележку для него или нести двумя руками поддерживая за низ коробки. ????? Слов нет....времени ждать полицию у меня не было и я решила оплатить торт, а потом уже обратиться в общество защиты прав потребителей. Мне не столько жаль денег, сколько испорченного вечера и настроения. В итоге это была моя ошибка, оплатив торт я фактически признала свою вину. Теперь смысла идти куда то нет. Хочу предостеречь всех покупателей, не оплачивайте товары, если в их порче нет вашей вины. Ждите полицию и пусть через суд магазин с Вас взимает сумму за порчу товара, если конечно суд признает Вашу вину. В моем случае до сих пор считаю что магазин должен был обеспечить надежную фиксацию торта, не экономив на коробках без прорезей, либо повесить объявление, что данные торты нельзя переносить за веревку))))). Бред конечно, но политика магазина еще бредовее, сколько раз видела как в Ашане люди что то разбивали и никогда их не принуждали оплачивать, это заложено в рисках, в отдельной бух.статье, магазин не хочет терять покупателей, а триумфу вкуса видимо все равно.