НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Ехали с другого района специально в новое место, жалеем, что не прочли отзывы ДО посещения.
Интерьер, да, симпатичный и, действительно, на этом все хорошее заканчивается.
1. Грязная ложка - спасибо, что хотя бы извинились. Но, считаю сам факт просто неприемлемым отношением к гостю.
2. Сырники - как и написано ранее - полуфабрикат, мне достались сгоревшие внизу, что ещё сильнее повлияло на их вкус, сырые внутри и холодные сверху. 2 таких сырника за 350р. точно не ожидаешь получить. Соус похож на детское пюре, клубника жёсткая и не сладкая.
3. Шакшука - должна быть с ЖИДКИМ желтком, но повар явно об этом не в курсе (про технологич.карту даже не заикайтесь в ответе на отзыв, не позорьтесь!)
4. Про одновременную подачу блюд тоже в этом заведении не знают, + подают и, без того, тёплые напитки (именно ТЕПЛЫЕ) вперёд всего заказанного из меню. В хороших заведениях УТОЧНЯЮТ у гостя: напитки сразу или с основным блюдом?! И вот пока ждёшь, всё, естественно, уже холодное в кружке (напомню - горячим оно и при подаче не было).
5. Гардеробный шкаф есть, зеркало есть, а вот пока одеваешься сумочку поставить некуда. Тумба перед зеркалом (единственное место куда можно было бы что-то поставить из рук) занята интерьерными украшениями.В самом зале сумочку тоже только на кресле рядом с собой разместить можно. А если будет гость "пышных" форм?
6. При выходе персонал не прощается.
В кофейне были, кроме нас, ещё 1 столик, так что о занятости официанток речь идти не может.
7. По ценам, как бы представители кофейни не говорили "СРЕДНИЙ" уровень - это не так. Уровень цены может быть средний, если он СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ. А у вас явно с этим проблемы. И судя по ранее прочитанным отзывам с лета - к январю ничего не изменилось.
П.С. ответственные за ответ на отзывы, не тратьте буквы на то, чтобы написать: всё готовится в соответствии с технологической картой (по фото ваши технологии видно уже), и о том, что можно было попросить поменять блюдо. Об этом узнали из отзывов (смешно), хотя о таком предупреждают гостя в самом заведении, хотя бы не позже МОМЕНТА ПОДАЧИ блюда. О вашей политике гости узнают только с яндекса! И то, почитав тут отзывы, также замечено, что переделывая кофе и с 3го раза всё равно плохо. О каком соответствии "среднему" уровню цены идёт речь?!
Приятно посидеть тёплым вечером, после того как более менеее смолкнет транспорт. Бывает прихожу в обед летом выпить кофе на лавочке - есть тенёк) вечером красиво работает подсветка
Любим приехать в это место за вкуснейшими хинкали) тихое, персонал приветливый. Последний раз удалось попробовать домашний медовик...очень вкусно! Внутри чисто, музыка негромкая.
Отзыв для РУКОВОДИТЕЛЕЙ.
Всегда посещали данное заведение, ездили из другого города ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ради прекрасного том ям, подобия которому не было. После ребрендинга, кроме разочарования других эмоций нет. Слова руководству: Вы сменили меню, сменили персонал, обстановку - ради чего?! Ценник вырос - качество рухнуло.
1. Подача блюд не одновременная и этот момент явно не к официантам, а к кухне. (К слову, ресторан был почти пустой при посещении, никакой загрузки.
2. Собственно, ТОМ ЯМ: это как же так надо было намудрить с рецептом, чтобы он был похож на что-то из разряда "борща с рыбой"? Только без капусты.
Былого нежного кокосового вкуса просто нет, морепродукты в тарелке уменьшились и их разновидность, кинзы совсем чутОк. Рис это отдельная тема - склеенный настолько, что его сложно "отодрать" от тарелки. К слову, о тарелке....Я, как гость, не вижу с какой стороны трогал повар и официант мою суповую тарелку, к которой примыкает рис. (А официант как минимум трогает блокнот, ручку и может что еще+гость может любой стороной повернуть блюдо). ЭТО ВАШ РЕСТОРАННЫЙ УРОВЕНЬ ПОДАЧИ БЛЮДА?! Рис сложно на плоской тарелке взять ложкой и добавить в суп, особенно тот рис, что подаёте вы.
3. Меняете цены сразу после открытия? Ну так меняйте везде тогда, а то в инсте одно меню, при посещении другие ценники.
4. Севиче из гребешка, значит, можете сделать, а 200гр просто поджарить на гриле нет. Это как так?!
5. Была ещё сливочная уха - к ней претензий нет, если вкусно, то вкусно.
2 звезды только за внимательного официанта, приветливого хостес и милую гардеробщицу.
Надеюсь, что вы, действительно, обращаете внимание на обратную связь.