Группа Самолет, центральный офис
March 2024 •
1
Если вы еще находитесь в сомнениях, покупать ли квартиру у Самолета - считайте этот отзыв знаком, и ни в коем случае не покупайте. Единственные компетентные сотрудники в этой организации - это менеджеры отдела продаж, всех остальных набрали бог знает где по объявлению. После снятия денег с эскроу-счета застройщик уходит в туман и больше вы ему не интересны. Квартиру сдали с просрочкой в полгода, совершенно не чесались, ожидая, видимо, что опять в их пользу примут какой-нибудь прекрасный мораторий, по которому можно дольщикам ничего не платить без каких-либо разумных причин. СМС по готовности квартиры не приходит, пришлось обрывать неделями телефон офиса заселения, чтобы получить информацию и записаться на приемку. При приемке чудо-эксперт компании покинул территорию вместе с ключами от квартиры, ну а что такого, почему бы не погонять дольщиков несколько раз туда-сюда, спорт же полезен для здоровья. В отделке эксперт нашел 80 недостатков, из которых устранили только самые мелкие, и даже ради устранения мелких недостатков по типу отклеенного наличника пришлось искать по всем каналам контакты гарантийного отдела, т.к. иначе не было вообще никакого прогресса. Про кладовую отдельная песня - маленькое помещение без отделки не могут сдать спустя 9 месяцев от изначально указанного в ДДУ срока!!! Что же, хочется спросить, вы там конкретно делаете столько времени? Причем СМС о готовности кладовой пришла, по телефону офис заселения записал на приемку, приехали на приемку - выяснилось, что офис заселения записал на время на полчаса позже оговоренного, а кладовая в итоге еще и не готова, несмотря на смс и телефонное подтверждение. Никто из местных менеджеров даже не додумался извинения за неудобства принести. В общем, уважаемые покупатели, поберегите свои нервы и обходите эту контору стороной. А менеджменту Самолета рекомендация пересмотреть кадровую политику, иначе вашу репутацию не спасет никакое количество маркетингового бюджета.