Norma SPA
November 2024 •
1
Отдыхали с друзьями в субботу, взяли хамам. Это все ужасно!!! Убежали от туда , так как 2 часа просто замерзли везде. Хамам холодный , даже пара нет! На все наши просьбы к администратору сделать что нибудь, только разводили руками. Бассейн вообще ледяной, хотя заявлено 29 градусов. В самом помещении холод , сидели и мерзли. Теперь бы не заболеть после такой бани ))) персонал не заинтересован в клиентах, такого отношения я давно не видела в сфере услуг! Были в этой бане не один раз и до этого такого кошмара не было. Но самое обидное ,что руководство не обратило внимание, на позвонили и не извинились , и вообще не сделали ни чего для разрешения этой ситуации , по факту мы заплатили 6000 за то ,что просто померзли и ушли домой!