Proletarka
Yaroslavl • Car wash
Save
September 2023
Непонятно как попасть на эту мойку. По телефону говорят нет по записи - в порядке живой очереди. Приезжаешь - говорят запись.
In The Frame
Yaroslavl • Photography
Save
May 2023
Циклорама оборудована прямо рядом с окном. Как итог большую времени занимаешься настройкой света, т. к. малейшее изменение освещённости на улице даёт просто ужасные тени. Если пользоваться естественным освещением в кадр попадает шов на стене, который плохо зашпаклеван. Для фото ещё более менее. Для видео просто ужасно.
Magnum
Yaroslavl • Car wash
Save
February 2023
Посетил мойку 4.02.2023 г. Mitsubishi Outlander 3. Цена на комплекс вполне адекватная. Удобное место ожидания: мягкие диваны, телевизор, возможно наблюдать за процессом мойки. Огорчило отсутствие кофе или чая((( Персонал вежливый - приятно общаться. На посту мойки отсутствуют названия брендов химии. Сотрудник не может сказать какой химией моет и обрабатывает авто. По самой мойке: 1) крыша авто была не помыта - сотрудник просто не достаёт до неё. 2) EVA-коврики были плохо отмыты - в сотах остался песок. 3)Дверная карта водительской двери так и осталась грязной внизу. 4)У сотрудников отсутствует спецодежда - возникает вероятность поцарапать авто молнией от одежды. Авансом ставлю 5 звёзд, надеюсь при следующем посещении крыша будет помыта)))
Magazin Turist
Yaroslavl • Sports store
Save
December 2022
Отвратительное отношение к клиентам, как в самом магазине, так и у менеджера интернет-магазина. 12 декабря 2022 г. в интернет-магазине был оформлен заказ (номер заказа - 1460, лыжи и лыжные палки). Менеджер подтвердила, что товар в наличии. Приехали вечером получать заказ - где-то за 40 минут до закрытия магазина. Продавец сказал, что заказ собран, но он его уже убрал. После чего, достаточно долго поискав, нашёл лыжи BRADOS. Но, на моё замечание, что я заказывал совсем другой товар, был поставлен перед фактом - лыжи которые изображены на странице товара стоят не 1250 руб., а 1850 руб. Я был немного возмущён. Пытаясь нивелировать ситуацию, я был готов взять лыжи за повышенную цену, но с условием замены креплений. Однако, мне и в этом отказали, сославшись на то, что крепления на лыжи устанавливает производитель. После выхода из магазина, я сразу же позвонил менеджеру интернет-магазина - объяснив ситуацию, услышал просто немыслимый аргумент. -- "Заказывал одно - в магазине предлагают другое" -- "Ну это же один производитель!" При этом, на странице товара я не видел ни текстового, ни графического представления лыж BRADOS. Это просто отвратительно. Ты заказал товар, имеется накладная, а в ответ "Ну не нравится что-то не берите, ваши проблемы". И самое интересное, у продавца полностью отсутствует желание как-то решить ситуацию.
Klakson, avtomagazin
Roslavl • Tire service
Save
August 2022
Обслуживания полный ноль. Даже ноль слишком много. Был в магазине 2 раза. В первый раз нужны были клипсы. На вопрос Есть ли клипсы? Получен отрицательный ответ. После осмотра витрин мной они были обнаружены. После просьбы - недовольное лицо, как будто на 15 этаж заставляю женщину подниматься. Так и не подобрали - психанул и ушёл. Во второй раз такая же ситуация, только на втором этаже - другая женщина. Лень даже товар показать, который на витрине невозможно рассмотреть из-за ценника. Даже становится интересно - за что эти две женщины получают зарплату? За работу с кассовым аппаратом? При этом во-второй раз был на первом этаже ещё шустрый мальчишка, который другим клиентам показывает, рассказывает и старвется продать. А тут же как будто я пришел и кому что-то обязан.
Ccc
Yaroslavl • Shoe store
Save
July 2022
Здравствуйте. Впечатления от отношения к клиентам в этом магазине отвратительное. Магазин сейчас называется obuv. 29.07.2022 г. Обратился в магазин по возврату товара (не подошёл размер). Общался с заместителем директора Ольгой. Для оформления возврата, с меня стали требовать паспорт. Учитывая обстоятельство, что возврат требовался на карту, с которой производилась оплата товара. После предъявления паспорта для уточнения моей личности, заместитель директора стала требовать полные паспортные данные для оформления возврата. При этом ссылалась на Правила "какой-то компании" и Указания Банка России. Никакой ссылки на федеральные законы мне представлено не было. Напоминаю, отношения между мной (покупателем) и продавцом регламентируются только государственными нормативно-правовыми актами. Требовать от покупателя соблюдать правила компании без заключения соответствующего договора, либо доп. соглашения является нарушением прав потребителя, а наличие положений в правилах компании, обязывающих потребителя выполнять те или иные требования продавца после покупки товара является мошенничеством. Таким образом, считаю что данный магазин нарушает права потребителей, а руководство магазина юридически не подковано, в частности не видит различий между требовантями ФЗ и правилами компании, ставя последние на первое место.
Tuk Tuk
Yaroslavl • Hostel
Save
August 2021
Проживал в данном хостеле несколько дней. Сам хостел находится в центре города. Рядом основной торговый центр города "Аура", парк, где можно посидеть отдохнуть, а также площадь Юности с замечательным открытым фонтаном. Рядом с хостелом находиться кафетерий с очень вкусным и недорогим кофе. Хостел находиться на втором этаже. На входе организована достаточно уютная зона ожидания (отдыха). Администраторы очень вежливые и общительные. Особенно хочется отметить администратора Виту - открытая, добродушная и очень общительная девушка, всегда поддержит беседу и не даст постояльцу скучать, не забывая при этом о своих обязанностях. Организованы спальные помещения, так что остаётся достаточно места и люди не мешают друг другу. Кровати двуспальные, на каждом спальном месте имеется одна розетка (я бы, конечно ставил 2 розетки, чтобы не дергать туда-сюда светильник), удобная полка для телефона и светильник. Имеется 2 санузла, которые всегда поддерживаются в чистоте. Достаточно просторная кухня с холодильником и телевизором. Соотношение цена-качества по сравнению с аналогичными заведениями очень приятная – за спальное место в сутки я заплатил 450 руб. Единственный минус в том, что многие постояльцы не здороваются друг с другом по утрам. Было бы разумно повесить на ресепшене предупреждение, по типу "У нас желают доброго утра, хорошего дня и т.д." И хотелось бы удобные тапочки на входе, чтобы постоянно не одевать бахилы.