Netts.ru
September 2024 •
1
Видимо недавно в клиентскую службу компании поступила на работу новый сотрудник,которому цитирую:"не о чем разговаривать с клиентами".Ни на один из поставленных вопросов ответ не был получен. Руководству компании неплохо было бы обучить сотрудников этике делового общения.
МАП № 1
August 2023 •
1
Маршрут 25 Люберцы -Лыткарино практически никогда не ходит по расписанию.Остановка Гастроном.Время с 17 до 18 часов по расписанию должно быть 3 автобуса,по факту за последние 2 месяца хорошо если один придет. Езжу на этом маршруте уже 8 лет.Ранее была альтернатива 393 маршрутка,теперь и этого нет.Вопрос:когда уже маршрут будет работать нормально.После обращений в вышестоящие инстанции вдруг находятся машины и водители,но буквально на неделю,далее все повторяется снова.Пассажиров на данном направлении много,но руководство компании это мало интересует.При этом маршрут 348 Иде один за одним без интервалов: ещё не успел загрузиться один автобус,уже подходит другой,идут полупустые.Почему нельзя пару дополнительных машин выделить на маршрут 25хотя бы в часы пик?
Wellcomm
June 2023 •
1
Данная компания устанавливает и обслуживает домофоны в Лыткарино.И на этом поприще добилась "выдающихся"успехов.В один прекрасный день на входной двери в под'езд появился новый домофон с видеонаблюдением с бегущей строкой "дверь открыта".Это домофон "продержался" около месяца,так и не начав работать Все это время дверь в под'езд была открыта.На любые звонки сотрудники компании отвечали только грубостью и хамством.Через месяц вернули старый домофон,но не выдали ключи,сообщив,что это проблема жильцов,как получить ключи.Нужны ключи-иди в офис компании.Хорошо,сходили,получили ключи,вернулись и тут выясняется,что один ключ из двух ключей не рабочий.Думаете компания извинилась?Нет.Не царское это дело.Идите за ключом снова.На секундочку,находимся на другом конце города.Вопрос к руководству компании:что за эпопея с домофона и и сколько можно терпеть хамство и непрофессионализм ваших сотрудников?
Avtovokzal
January 2023 •
1
Автобус 25Петровское -Люберцы по расписанию каждые 24 минуты. По факту уже вторую неделю в лучшем случае раз в час. На данный момент на конечной находятся 3 автобуса и ни один не собирается выходить на маршрут. Люди на остановке стоят с 6-05.И это ежедневно!!!!!!
Virgin Connect
July 2022 •
1
Даже этой оценки много, уже неделю как перестал работать интернет, на все вопросы один ответ:"Ведутся работы".По факту никаких работ не ведется от слова вообще. Условия договора нарушаются с завидной регулярностью, если где-то неполадки, ремонт займет неделю-две, но деньги при этом "возвращают" только на словах., реально никаких возвратов нет, не было и не будет. Прежде чем заключить договор с данной компанией, сто раз подумайте, и лучше откажитесь